MS-LGU+, '비즈 스카이프' 출시…"중소기업에 글로벌 업무 환경 제공"

MS '스카이프 포 비즈니스'에 LGU+ 인터네전화 기능 추가
공지사항, 조직도, 주소록 등 기업용 업무 편의 기능 제공
외근중에도 서류 공유하면서 영상 회의 참석 가능

[아시아경제 강희종 기자]LG유플러스와 마이크로소프트(MS)가 손잡고 국내 중소기업에 적합한 업무용 통신 서비스를 출시했다.

LG유플러스는 14일 그랑서울 나인트리 컨벤션에서 기자 간담회를 갖고 세계 최초로 인터넷전화 기반 클라우드 방식의 업무용 통합 커뮤니케이션 솔루션인 '비즈 스카이프'를 출시한다고 밝혔다.

비즈 스카이프는 유선전화, 모바일, 태블릿PC 등 모든 통신 수단을 연동해 업무용 통합 커뮤니케이션 솔루션이다. LG유플러스의 인터넷 전화와 MS의 통합 커뮤니케이션 솔루션 ‘스카이프 포 비즈니스(Skype for business)’가 결합된 서비스다.

비즈 스카이프 는 MS의 '스카이프 포 비즈니스'의 기능을 모두 이용할 수 있을 뿐 아니라, 국내 이용자들의 업무 환경 및 이용 패턴에 맞게 공지사항, 조직도, 주소록 등 기업용 업무편의 기능을 추가했다.

유선전화와 모바일 어떤 단말에서도 동일하게 내선 통화를 사용할 수 있고 ‘비즈 스카이프’ 내 기업 조직도나 주소록에서 연결을 원하는 동료를 선택하면 바로 내선 통화로 연결된다. 메신저 기반으로 하나의 통합 플랫폼을 제공해 메신저 기능을 기본으로 전화, 영상 통화, 고객관리(CRM), 그룹웨어까지 모두 연계된다.

LG유플러스 관계자는 "비즈 스카이프를 이용하면 그동안 대기업 중심으로 적용하던 '스마트 워크플레이스'를 중소기업도 큰 비용 부담없이 구축할 수 있다"고 설명했다.

예를 들어 긴급 통화가 필요한 동료직원이 통화 중일 경우 예전에는 피드백 전화를 받기 위해 막연히 기다려야 했으나 비즈스카이프의 '상태 알림 예약 기능'을 활용해 전화 통화가 끝나자마자 바로 통화를 시작할 수 있다. 또한 PC에서 동료 직원 또는 고객의 번호를 복수로 선택해 문자를 발송할 수 있다.

자료준비 및 회의 참석자 소집 등에 1시간이상 소요되던 회의 준비가 1분내로 줄어 들 수 있다. 일일이 전화를 통해 참석을 고지해야 했던 다자간 영상회의도 클릭 한번으로 간편하게 진행할 수 있다.

외근 중에 긴급회의가 소집됐지만 교통체증 등으로 회의 참석이 어려울 경우에도 모바일이나 태블릿으로 영상회의 또는 음성회의에 참여할 수 있고, 회의 중 각종 서류를 같이 보며 첨삭할 수 있어 업무 효율성을 높일 수 있다.

프로젝터에 PC를 연결 하면 '프리젠테이션 중'으로 상태가 변경 돼 전화 착신이 차단된다. 또 네트워크 연결에 따른 위치를 파악해 회사 네트워크 연결 시 '회사 몇 층 위치', 가정 내 인터넷에 연결 시 '집'으로 위치 정보가 업데이트 된다.

비스 스카이프는 PC에서는 웹(Web) 형태로, 모바일 및 태블릿에서는 앱(App) 형태로 제공된다. 안드로이드와 애플운영체제(iOS) 모두 지원된다.

강문석 LG유플러스 BS본부장(부사장)은 "비즈 스카이프는 그 동안 대기업에서만 이용하던 솔루션을 세계 최초로 클라우드 방식의 통합 커뮤니케이션 솔루션으로 개발해, 합리적인 가격으로 제공하게 됐다"며 "비즈 스카이프는 340만 중소기업과 중견기업들의 경쟁력 향상에 큰 도움이 될 것"이라고 말했다.

비즈스카이프 요금제는 기존의 기업 인터넷전화 정액형 요금제(6/8/10/15/20/30/50천원)에 비즈스카이프를 포함시키는 방식으로 검토되고 있다. LG유플러스는 "정액형 요금제 외에 기존 요금제를 사용하는 고객도 월 정액 부가서비스 형태로 가입할 수 있도록 할 예정"일고 설명했다.