제주항공, 홈페이지 마비에 사과…항공권 예매 팁은?
[아시아경제 온라인이슈팀] 제주항공 특가 이벤트로 접속자가 몰리면서 연일 홈페이지 접속이 마비된 가운데 제주항공측이 사과와 더불어 항공권 예매 팁을 전했다.
21일 제주항공은 홈페이지를 통해 "고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 제주항공 찜 프로모션에 많은 관심 주셔서 감사합니다"라고 밝혔다.
앞서 제주항공은 창립 10주년을 기념해 지난 20일부터 오는 29일까지 전 노선을 최대 95%까지 할인한다고 밝혔다. 하지만 제주항공 특가 이벤트 소식이 전해지면서 접속자 폭주로 홈페이지가 마비돼 방문자의 불편을 초래했다.
이에 제주항공은 "현재 프로모션 오픈 초기인 관계로 사이트 접속이 어렵다. 금번의 찜 프로모션은 29일 오후 6시까지 진행이 되오니 혼잡한 오픈 초기를 피해서 특가운임을 살펴보시길 부탁드린다"라며 예매 팁을 전했다.
이어 "제주항공도 특가운임 판매 현황에 대해 지속적인 공지와 포스팅을 통해 고객님들의 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.
이번 제주항공 항공권 특가 할인은 서울·부산·대구·청주를 출발해 제주도를 오가는 항공권의 경우 4개 노선 모두 최저 특가 운임이 2만8300원(유류할증료 및 공항시설사용료 포함한 총액운임 기준·편도)에서 시작한다.
일본 노선은 5만∼7만원대, 동남아시아 노선은 11만원대에서 최저 운임이 시작된다. 단 예매일자에 따라 환율이 달라지면 공항시설사용료가 변동되기 때문에 총액운임도 일부 변동될 수 있다.
온라인이슈팀 issue@asiae.co.kr
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