[아시아경제 임혜선 기자]기아자동차는 일부 쏘렌토R 차량에서 앞 유리가 열선 과열로 인해 파손되는 현상이 발생해 유리를 무상 교환해주기로 했다.
한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 쏘렌토R 차량의 앞 유리가 파손된다는 제보를 받고 조사한 결과, 과열된 열선으로 인해 앞 유리가 파손되는 것이 확인됐다고 13일 밝혔다.
앞 유리 열선부에 결로현상 등으로 인해 수분이 유입되면 실런트와 열선의 화학적 작용으로 열선 표면이 손상되는데 이렇게 손상된 열선을 작동시키면 과열이 발생해 앞 유리가 파손되는 것으로 소비자원은 추정했다.
소비자원 관계자는 "기아차에 앞 유리가 파손된 차량에 대해 개선된 열선 단자부가 장착된 앞 유리로 교환해줄 것을 권고했고, 기아차가 이를 수용했다"고 설명했다.
대상 차량은 2009년 4월 3일부터 2012년 11월 15일까지 생산된 쏘렌토R 차량 12만7438대다. 해당 차량을 소유한 소비자 중 열선 과열로 앞 유리가 파손된 경우, 전국의 기아차 서비스망을 통해 무상으로 앞 유리를 교환받을 수 있다.
한국소비자원은 앞 유리가 파손된 쏘렌토 R차량을 소유한 소비자들에게 기아차 고객센터(080-200-2000)로 연락해 점검 후 교환 조치를 받도록 당부했다.
임혜선 기자 lhsro@asiae.co.kr
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