경희사이버대, '저성장 시대의 서비스 인적자원 관리' 취업 특강 개최

[아시아경제 김지은 기자] 경희사이버대학교가 11일 오후 2시 경희의료원 정보행정동 제1세미나실에서 ‘저성장 시대의 서비스 인적자원 관리’를 주제로 취업 특강을 개최한다.

이번 특강은 STM 컨설팅의 정미경 대표가 강의를 맡아 기업과 고객을 잇는 커뮤니케이터 및 중간관리자들의 핵심역량을 분석하고, CS마인드 셀프리더십 훈련법 등을 소개할 예정이다.

현재 한국표준협회 KS서비스 인증 심사위원, 한국컨택협회 전문위원이기도 한 정미경 대표는 기업에 맞는 커뮤니케이션 방법을 컨설팅하고 우수 고객 상담사를 양성하는 전문 컨설턴트로 활발하게 활동하고 있다.

김지은 기자 muse86i@asiae.co.kr