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[아시아경제 장준우 기자]외환은행은 홈페이지를 통해 대출 관련 모든 업무를 한꺼번에 안내하는 원스톱 대출상담 서비스를 실시했다고 3일 밝혔다.
이번 서비스는 대출을 받기 위해 영업점을 방문 할 필요 없이 인터넷 홈페이지에서 본인 인증 후 상담 신청만으로 직원이 대출 가능여부와 대출한도, 적용금리 등 대출 관련 상담을 한번에 제공한다.
또한 은행 거래가 없는 고객이더라도 본인명의 공인인증서(타행 포함)만 있으면 홈페이지를 통해 신용대출부터 아파트담보대출까지 모든 개인대출 상담을 받을 수 있다.
외환은행 고객센터 관계자는 "앞으로도 외환은행은 소비자보호와 고객에게 편리한 서비스 개발에 지속적인 노력을 경주해 나가겠다"고 말했다.
장준우 기자 sowhat@asiae.co.kr
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