[아시아경제 노해섭 기자]
"고객이 체감할 수 있는 수돗물공급 서비스 제공"
완도군과 완도수도관리단은 군민들에게 양질의 수돗물 생산·공급에 최선을 다하고 보다나은 서비스 제공을 다짐하는 수돗물 공급 서비스 표준을 제정하여 눈길을 끌고 있다.
수돗물 공급서비스 표준은 고객의 입장에서 고객이 체감할 수 있는 수돗물공급 서비스를 제공하고 고객의 불만과 충고에 항상 귀 기울이며 정기적으로 의견을 수렴해 시정하기로 했다.
또한, 지속적인 시설개선으로 양질의 물 공급을 목표로 설정해서 성실히 준수할 것을 명시했다.
완도수도관리단 관계자는 "5개항 20개 실천사항을 홈페이지에 게재해 고객과의 약속을 실천하기로 했다‘고 말했다.
노해섭 기자 nogary@
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