[나는 유·달이다]명품 양념 고집하는 김치 장금이

-이선희 쉐라톤워커힐 수펙스 김치 조리장

이선희 쉐라톤워커힐 '수펙스 김치' 조리장

[아시아경제 오주연 기자]이런 사랑스러운 욕심쟁이가 또 있을까. 국내 백화점, 호텔에서 판매하는 프리미엄 김치는 죄다 사서 한 줄로 죽 늘어놓고 비교ㆍ분석해야 직성이 풀리는 여자, 직접 산지까지 찾아가 두 눈으로 배추 상태를 확인해야 잠이 오는 여자, 한 손에 쥐면 정확히 70g이 집힐 정도로 온몸의 감각이 김치 만드는 일에 벤 '김치달인', 바로 이선희 쉐라톤워커힐 '수펙스 김치' 조리장을 두고 하는 말이다.

22년 전인 1990년 1월 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔에 처음 입사한 이 조리장이 워커힐의 수펙스 김치와 인연을 맺게 된 것도 벌써 15년이 흘렀다. 수펙스 김치는 고 최종현 SK 회장이 "최고의 김치를 만들어 보자"라는 지시 하에 만들어 낸 워커힐 호텔의 명품 브랜드로, 남북 정상회담이나 국내외 행사에 단골로 나간다. 지난 1989년 호텔 내 김치 연구소를 설립해 김치 맛과 영양을 연구하기 시작한 워커힐호텔은 수펙스 김치에 대해 2008년 업계 최초로 해썹(HACCP)인증을 받기도 했다. 명품이라는 말에 어울리게 재료는 100% 국내산 식재료만 쓰며 '항아리 숙성법'을 통해 사계절 내내 아삭하고 개운한 맛을 똑같이 유지한다는 특징이 있다.

이 조리장은 "날씨 등의 영향으로 식재료 상태를 한결같이 유지하기란 매우 어렵다"면서 "그래도 100% 국내산 최고급 식재료를 사용한다는 원칙 때문에 직접 생산지까지 발로 뛰는 경우가 많다"고 말했다.

지난해에는 소금 때문에 신안으로 출장을 다녀왔다. 개펄에는 수분을 빨아들이는 염생식물인 함초가 자라는데 함초가 없으면 더 많은 양의 소금을 만들어낼 수 있다는 말이 돌면서 신안 곳곳에서 염전에 농약을 뿌리는 곳이 있다는 정보가 입수됐기 때문이다. 이 조리장은 워커힐과 계약한 염전에도 혹시 비슷한 상황이 벌어질까봐 노심초사하면서 한 걸음에 신 안으로 달려갔다. 아니나 다를까 해당 염전에서도 농약을 막 뿌리려던 참이었다.

이 조리장은 "농약 검사에서 잔류 농약이 검출되면 무조건 거래처를 바꾼다"면서 "100% 국내산 재료 원칙을 지키기 위해 새우젓은 충남 홍성군 광천산, 배는 나주배 최상급산, 배추는 강원도에서 공수하고 있다. 마늘은 손으로 직접 깐 마늘을 사용하고 생강은 호텔 주방장들이 손수 다듬는 등 재료 하나하나에 심혈을 기울인다"고 말했다.

이렇게 깐깐하게 다루다보니 별다른 홍보를 하지 않아도 입소문을 타고 단골 고객들이 늘기 시작했다. 연관배송도 크게 늘었다. 배추김치로 수펙스 김치를 접했던 고객들이 열무김치, 깍두기식으로 점차 원하는 품목을 확대하는 식이다. 1년에 96만원을 내면 9가지 종류의 김치를 매월 1,3주에 2Kg씩 받아볼 수 있다. 고가임에도 불구하고 고객별로 1대1 맞춤 대응을 해주기 때문에 소비자 만족도는 높다.

이 조리장은 "품질면에 있어서 월등히 뛰어난 수펙스 김치를 가격 때문에 망설이는 고객이 많다"면서 "워커힐 수펙스 김치와 수준이 비슷하되 보다 대중적으로 다가갈 수 있도록 하는 수펙스 세컨드 브랜드 김치를 출시하고 싶다"고 말했다. 그는 "레시피는 이미 올 봄에 다 완성됐다"며 "준비가 돼있다면 기회는 온다고 본다"고 야심차게 말했다.