152석, 매출액 21억6000만원 규모…이달부터 KT 유·무선영업 전산시스템 상담업무 처리
[아시아경제 왕성상 기자] 토털컨택서비스기업 ktcs(대표이사 부회장 김우식)가 ‘ktds IS만족센터’업무를 수주했다고 11일 밝혔다.
ktds IS만족센터는 152석, 매출액 21억6000만원 규모로 계약기간은 이달 1일부터 올 연말까지다.
센터에선 KT유무선 영업 전산시스템과 관련한 업무처리방법, 전산업무 지식문의에 대한 기술 상담서비스를 한다.
IS고객센터는 시스템개발회사인 ktds의 협력사에서 운영해왔으나 전문컨택센터 운영사인 ktcs로 고객센터운영업체가 바뀌면서 체계적?안정적인 상담서비스를 하게 된다.
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왕성상 기자 wss4044@
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