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[아시아경제 이솔 기자]현대증권은 1일 대표적인 SNS(소셜네트워킹서비스)인 트위터에서 공식 서비스(QnA_Hyundai)를 오픈 한다고 밝혔다.
이번에 공식 오픈한 트위터 내 현대증권 서비스(QnA_Hyundai)는 신상품과 서비스에 대한 안내 등 기본적인 정보제공은 물론 현대증권과 관련된 모든 이슈에 즉각적이고 시의 적절한 응답 및 소통을 통한 고객과의 관계 개선을 위해 개설됐다.
단문 위주의 간략한 내용과 격의 없는 소통, 계층과 문화, 연령을 초월한 트위터만의 네트워킹을 충분히 활용해 고객 만족과 현대증권 서비스의 홍보 효과를 극대화할 계획이다.
이미 다양한 SNS 를 이용해 고객과의 접점을 넓히고 있는 현대증권은 증권회사 온라인 채널 운영의 교과서로 자리매김한 현대증권 블로그(blog.naver.com/e_adventure)를 최근 새롭게 오픈 했고 여기에 실시간 소통 공간을 보완하고자 현대증권 공식 트위터 계정(QnA_Hyundai)을 추가했다.
이솔 기자 pinetree19@
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