‘2009년 창의혁신 성과 공유대회 및 KR 경영 3기 CS비전 선포식’
[아시아경제 왕성상 기자] 한국철도시설공단이 ‘성과공유와 보상문화의 장’을 펼쳤다.
한국철도시설공단(KR·이사장 조현용)은 28일 오후 2시 대전에 있는 공단 대강당에서 임?직원들이 참석한 가운데 ‘2009년 창의혁신 성과공유대회 및 KR 경영3기 CS(고객만족)비전 선포식’을 가졌다.
올해 공단이 한 혁신 및 대외성과를 함께 나누고 축하한 이날 행사는 우수부서 및 직원들 에 대한 시상도 있었다.
단체상은 ▲KR우수부서부문 대상 관리본부 노무복지처 ▲최우수상 수도권본부 건설2처 ▲우수상 기획조정실 경영기획처 ▲KR사회봉사부문 최우수상은 강원본부가 받았다.
개인상 부문별 최우수상은 ▲KR우수직원부문 배상환 차장 ▲KR사회봉사부문 고덕진 과장 ▲혁신과제부문 전윤배 팀장 ▲우수제안부문 이규성 팀장 ▲Best Service부문 이영복 차장 ▲윤리행동강령실천부문 조득호 차장이 차지했다.
또 올부터 고객들에게 경영참여기회를 주기 위해 한 국민고객제안부문에선 이순웅씨 등 9명에게 포상과 감사의 뜻이 전달됐다.
혁신과제부문 최우수상을 받은 KR연구원 전윤배 팀장의 개선과제(케이블전선로의 콘덴서 작용용량 활용을 통한 건설·운영비용 절감사례) 발표를 통해 성과를 공유하고 벤치마킹하는 장이 됐다.
전 팀장의 혁신과제는 6시그마기법으로 전기철도차량에 전기를 공급하는 특고압케이블 배전선로콘덴서 작용용량에 대해 실측을 통한 설계기초데이터를 정의하고 일부를 활용하는 쪽으로 설계기준 및 공단설계편람을 고쳐 14억원을 아끼는 내용이다.
공단은 설립초기부터 저탄소녹색성장 일류 철도건설을 위해 경영품질 개선활동을 적극 펼쳐 철도건설사업부문에선 철도수송력을 크게 늘려 국민의 교통편의증대에 크게 이바지했다.
특히 국외적으로 철도건설사업부문 참여로 중국 수투시험선(2005년) 및 무한~광주 여객선 감리용역(2006년)을 수주, 해외사업 진출 바탕을 마련한 점이 높이 평가됐다.
지난해는 중국 하얼빈~대련간(하다선) 여객전용선 엔지니어링자문 용역(3월), 공단·아제르바이잔 철도청간 철도분야 양해각서 체결(5월)도 있었다. 이어 올해엔 카메룬 철도마스터플랜 컨설팅용역을 수주하는 성과를 거뒀다.
수익창출을 위해 고속철도 광명역 복합환승시설, 홍대입구역 복합시설, 공덕역 복합시설 등 철도건설사업과 연계해 주변 역세권 개발사업에도 적극 뛰어들었다.
공단은 지식?제안경영 도입 등 다양한 혁신방법론을 전사적으로 펼쳐 지난 6년간(2004~2009년) 1742건의 경영품질(전략과제 421건, 현장과제 1321건)을 개선, 4389억원의 예산절감 성과를 이뤘다.
한편 KR 경영3기 CS비전선포식에선 지난 7월 CS경영체계 보완에 나서 2020 미래비전 목표인 ‘고객만족도 1위 달성’을 위해 4대 전략과 18대 실행과제 등 CS경영체계를 재정립, 성실히 이행할 것을 다짐했다.
조현용 이사장은 “성과에 만족 하지 않고 임직원들의 자발적 참여를 통한 성과지향적 조직문화정착을 위해 꾸준히 관리·발전시켜 가겠다”고 강조했다.
왕성상 기자 wss4044@asiae.co.kr
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