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멋진 송파 이야기 7건?

8일 '2009 상반기 고객감동 창의발표회' 개최

송파구는(구청장 김영순) 8일 오후 3시부터 구청 4층 대강당에서 주민과 공무원 등 400여명이 참석한 가운데 '2009년 상반기 고객감동 창의발표회'를 갖는다.

이번 발표회는 '상상으로 열어가는 멋진 송파이야기'를 주제로 7건의 사례가 발표된다.

이날 발표회에는 방송인 송도순씨, 야구해설위원 하일성씨, 경원대학교 행정학 교수 김문성씨, '비오는 날 세차하는 여자' 저자인 수필가 전수림씨 등 전문가와 송파구 자원봉사 양푼속 사랑회 회원 등이 참여한다.

발표회는 '꿩먹고, 알먹고' 무엇일까요? 장지천에 한번 가보세요, 여러분을 찾아가는 공시지가, 디자인을 입은 구청사 주민품으로, 가가호호 전염병 안전관리 모기 쿡(cook) 프로젝트가 1부에서 진행된다.

이어 2부에서는 지방세 소액 미환부금 '미운오리에서 황금알 낳는 거위로', 민원해결 한 번에 팍팍, 말아톤, 꿈에 날개를 달다 - 엄마 나 우체국에 취업했어요. 라는 제목으로 발표부서 직원들이 뜨거운 경쟁을 펼치게 된다.

또 '아토피 물럿거라! 우리아이 지키는 친환경 어린이집' ' 탄소는 반으로, 희망은 두배로! 송파나눔 발전소' ' 오른쪽으로 걸으면 세상이 편합니다' '송파의 가을엔 돈이 나리네~ 송파은행길' '하루만에 OK! 민원1일 처리제' 등 그 동안 송파구의 창의스토리도 들려준다

올 상반기 고객감동 창의발표회에서 경쟁을 펼치게 되는 우수사례 7건의 내용은 다음과 같다

◆꿩먹고, 알먹고” 무엇일까요? 장지천에 한번 가보세요. (정찬호 교통환경국 치수과)

장지천 920m 양쪽구간에 태양광 가로등을 설치, 연간 CO2 6371kg 절감(중형승용차가 서울에서 부산까지의 35회 왕복에너지 생산) 등 친환경 송파 기후변화대응 선도도시구현

◆여러분을 찾아가는 공시지가! (박정진 도시관리국 토지관리과)

재산세 부과 기준이 되는 개별공시지가 산정시 반영되는 토지특성을 공개, 업무의 투명성을 높이고 토지소유자에게 정확한 정보를 쉽고 편리하게 전달

◆디자인을 입은 구청사! 주민품으로 (이선희 행정관리국 총무과)

노후된 구청사의 경직되고 획일적인 이미지를 탈피, 주민이 이용하기에 친근하고 편안한 품격 있는 구청사로 리모델링 해 휴식과 문화를 향유할 수 있는 고품격 관공서의 신모델 제시

◆가가호호 전염병 안전관리 모기 쿡(cook)! 프로젝트 (김은정 보건소 건강증진과)

가가호호 소독일자와 구제 완료 스티커 부착, 유충 발생 정화조에 성충출입 방지팬 설치, 주민 불편사항을 즉시 처리하기 위한 '모기제로 바로 콜센터'를 운영, 모기박멸 프로젝트 실시

◆지방세 소액 미환부금 '미운오리에서 황금알 낳는 거위로' (김수연 기획재정국 세무1과)

지방세 과오납 소액 미환부금에 대해 납세자 동의를 얻어 기부금으로 이체 어려운 이웃을 도와줌으로써 따뜻한 사회 구현

◆민원해결 한 번에 팍팍!! (김영동 잠실3동 주민센터)

원스톱 서비스로 복잡하고 다양한 행정업무를 주민이 전화 한 통, 방문 1회에 다 처리될 수 있도록 처리시간 단축, 친절한 응대로 고객감동 실현

◆말아톤, 꿈에 날개를 달다 - 엄마! 나 우체국에 취업했어요 (임소영 복지문화국 사회복지과)

지적장애인 취업 알선의 문제점을 해결하기 위해 구립 송파구 장애인 직업재활센터를 건립, 우체국 요양원 등 공적일자리를 제공! 직업재활의 뉴 패러다임 제시

박종일 기자 dream@asiae.co.kr
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