메트라이프생명, GA 보험계약 유지율 개선 지원

[아시아경제 강구귀 기자] 메트라이프생명은 독립법인대리점(GA)의 보험계약 유지율 개선을 위한 지원에 나선다고 22일 밝혔다. GA의 보험계약 유지율 개선이 영업 확대만큼 중요한 요소로 자리 잡았기 때문이다.

이러한 지원의 일환으로 메트라이프생명은 지난 8~9일 서울과 부산에서 GA의 보험계약 유지율 관리를 위한 세미나를 실시했다. 이번 세미나는 보험사와 GA간 영업적인 관계형성에 주력해온 여타 행사와 달리 GA의 역량 강화에 초점을 맞춰 진행됐다.

세미나는 유지율 관리의 중요성과 보유계약 중 이탈계약 사례 분석, 유지율 관리 실무 제안 등의 주제로 구성됐으며, GA의 유지율 관리 실무자 약 40여명이 참여했다.

메트라이프생명은 지난해 자체적으로 유지율 개선 프로젝트를 실시하면서 1년 만에 13회차 계약 기준 유지율이 약 4%포인트 높아졌다.

특히 GA의 역량 강화에 초점을 맞춰 유지율 관리의 중요성, 보유계약 중 이탈계약 사례 분석, 유지율 관리 실무 제안 등의 주제로 세미나를 열고 있다.

김진성 메트라이프생명 GA채널 담당 상무는 "GA가 더욱 발전하고 성장하기 위해서는 계약 유지율 개선에 무엇보다 힘써야 하고 이를 돕기 위해서 메트라이프생명은 지원과 협조를 아끼지 않을 방침"이라고 말했다.

강구귀 기자 nine@asiae.co.kr