CJ대한통운, 택배 고객 만족도 7년 연속 1위 선정

[아시아경제 황준호 기자] CJ대한통운이 15일 한국능률협회컨설팅의 2015 산업별 고객 만족도(KCSI)조사에서 택배부문 1위에 선정됐다.

CJ대한통운은 7년 연속 1위를 차지했으며 1992년 제도 시행 이후 역대 10번째 1위에 올랐다.

KCSI는 한국 산업의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수다.

CJ대한통운은 소비자들로부터 서비스 만족도와 재이용 의향 모두 경쟁사 대비 높은 점수를 받아 1위에 선정됐다.

황준호 기자 rephwang@asiae.co.kr