강서구 침수취약가구 돌봄 공무원 위기가구 발굴 나서

돌봄 공무원 430명, 위기가구 상시 신고체계 가동...현장·전화상담 후 위기 발견시 공적·민간지원 연계 역할

[아시아경제 박종일 기자] 여름철 수해 예방 돌보미들이 복지사각 해소의 첨병으로 나선다.

노현송 강서구청장

서울 강서구(구청장 노현송)는 24일부터 침수취약 가구 돌봄 공무원들을 지역의 어려운 이웃을 발굴하고 보호하는 '복지기동대'로 활용한다.

주거환경이 열악한 침수취약지역이 위기가구 발생 가능성도 높다는 판단에서다.

신청주의 한계를 극복하고 복지 사각지대를 없애기 위한 강서구의 새로운 발상이다.

돌봄 공무원들은 침수취약 돌봄 서비스 활동 중 위기가정으로 의심되는 가구가 발견되면 신속한 제보에 나선다.

특히 침수 등 재난이 발생하면 가가호호 방문, 피해사항은 물론 생활고 발생 여부 등을 확인해 긴급한 도움이 필요한 가구를 신고하는 역할을 한다.

또 어려운 이웃들이 필요한 복지서비스를 지원받을 수 있도록 돌봄가구 방문 시 복지정보를 안내하며 이들을 위기가구 발굴지원 추진반 또는 동 주민센터로 연계하는 일을 한다.

구 위기가구 발굴 지원반은 발굴된 위기 가정에 대한 상담을 통해 법정급여 대상자 여부를 판단한 후 공공과 민간을 활용한 지원을 아끼지 않을 계획이다.

또 효율적인 위기 가정 발굴을 위해 위기 가구 발견 시 조치·신고 안내 요령 등에 대해 돌봄 공무원들을 대상으로 교육을 펼친다.

유승득 복지지원과장은 “침수 피해는 자칫 생활고 가중으로 이어질 확률이 높아 상시 관리가 필요하다”며 “앞으로도 위기에 놓인 이웃들이 방치되는 일이 없도록 ‘찾아내는 복지’를 더욱 강화해 나가겠다”고 말했다.

구의 돌봄 대상가구는 1124가구로 이들 가구의 침수피해 등 위기를 막기 위해 430명의 돌봄 담당 공무원들이 활동중이다..

박종일 기자 dream@asiae.co.kr