SC銀, '찾아가는 뱅킹' 출시…"고객 있는 곳이 은행"

태블릿 통해 통장개설은 물론 신용카드 발급 및 대출 상담·신청까지

[아시아경제 김철현 기자] 스탠다드차타드(SC)은행은 모바일 기기를 활용한 '찾아가는 뱅킹'을 출시한다고 15일 밝혔다.

'찾아가는 뱅킹'이란 은행 영업점 방문이 어려운 고객에게 전문 컨설턴트(은행 직원)가 방문해 계좌 개설, 금융상품 가입과 카드발급, 대출상담 및 신청 등 필요로 하는 뱅킹 서비스를 원스톱으로 제공하는 것이다.

기존의 '찾아가는 서비스'는 고객과 상담 후 각종 계약서류를 지점에서 처리하는 등 추가시간이 필요했지만 이번에 선보인 '찾아가는 뱅킹'은 고객이 원하는 장소에서 별도의 종이 서류 없이 지점에 방문한 것과 동일하게 업무를 볼 수 있는 것이 특징이다.

전화나 홈페이지로 예약만 하면 전문 컨설턴트가 태블릿PC를 들고 고객과 사전에 약속한 장소와 시간에 맞춰 직접 찾아가게 된다. 이 서비스를 이용해 신규 가입할 수 있는 상품은 내지갑통장, 마이심플통장 및 예·적금 상품, 돌려드림론, 새희망홀씨대출, 리워드360카드, 리워드플러스카드, 시그마카드 등이다. '찾아가는 뱅킹' 서비스는 전국 대부분의 지역에서 이용할 수 있으며 신규 가입한 상품이나 서비스는 영업점에서 취소할 수 있다.