사학연금, KMAC와 서비스 업무협약

[아시아경제 이승종 기자] 사립학교교직원연금공단(이사장 변창률)은 21일 여의도 태영 T-아트홀에서 고객만족경영 강화를 위해 한국능률협회컨설팅(KMAC)과 ‘고객서비스(CS) 윈-윈 서비스’ 협약을 체결했다.

앞으로 사학연금은 KMAC의 서비스교육, 평가시스템 등 CS 노하우를 전수받고, 고객만족도 제고를 위한 교류협력 업무를 진행할 예정이다. 노일숙 사학연금 연금관리본부장은 "선제적인 고객지향적 서비스 제공을 통해 고객만족도를 높이고 공공기관-사기업 간 상승의 기틀을 마련할 것"이라고 말했다.

이승종 기자 hanarum@