위생 교통 광고물 등 민원업무 현장에서 즉시 처리
[아시아경제 박종일 기자]은평구(구청장 노재동)는 실시간으로 구정업무를 온라인 처리할 수 있는 모바일(Mobile) 현장행정시스템을 구축하고 본격적인 서비스에 들어간다.
구는 우선 교통 위생 광고물 등 주로 현장 민원이 빈번한 업무를 대상으로 모바일 장비 10대를 구입, 다음달 1일부터 교통지도과 보건위생과 도시디자인과에서 시범 운영한 후 점차 현장 민원부서에 보급, 주민 밀착생활 행정을 신속·정확하게 처리할 계획이라고 밝혔다.
이 시스템은 최신의 정보통신기술을 적용, 현재 사무실에서만 처리가 가능했던 업무를 민원이 발생한 현장의 건물과 지번 등을 검색, 신속히 현장에 도착, 민원을 즉시 처리할 수 있는 현장행정 서비스시스템으로 유비쿼터스 행정의 근간이 될 것이다.
구는 모바일(Mobile) 현장행정시스템이 구축됨에 따라 현장 민원처리 근무자는 노트북보다 작고 가벼운 모바일 장비를 이용, 걸어 다니면서 현장에서 발생한 민원을 행정전산망에 연결된 모바일 민원업무 화면을 통해 빠른 시간 내에 업무를 처리 할 수 있게 됐다.
주요 대상 업무는 ▲도로교통 관리 ▲광고물 관리 ▲배출관리,토양오염관리 ▲ 에너지 사업관리▲공중위생 관리▲식품위생 관리 등이다.
아울러 향후 출장지에서도 전자결재가 가능토록 해 움직이는 사무실의 역할을 톡톡히 할 것으로 기대된다.
한편 화면캡처 기능 제한 등 모바일 장비 운영에 따른 자료유출 방지시스템(보안시스템)을 동시에 구축, 행정자료 보안관리에도 빈틈이 없도록 한다는 방침이다.
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박종일 기자 dream@
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