윤종규 KB금융 회장, 9주년 기념사 '서민금융 확대해 나갈 것'

[아시아경제 유인호 기자]

윤종규 KB금융지주 회장이 29일 창립 9주년 기념사에서 경영 2.0 시대 전략과 관련해 “중·저 신용자들을 위한 중금리 대출과 금융소외계층을 위한 다양한 금융상품 제공 등 서민금융을 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.윤 회장은 이날 오전 KB국민은행 서울 여의도 본점에서 열린 창립 9주년 기념식에서 이같이 말했다.윤 회장은 사회적 책임에 대해 “4차 산업혁명 시대의 주역이 될 중소·창업벤처 기업 지원을 통해 향후 혁신기업으로 성장을 견인하겠다”며 “그 결과 더 많은 일자리가 창출되는 ‘일자리 선순환 경제’를 만들어 갈 것”이라고 강조했다. 이는 정부가 금융 정책을 ‘포용과 생산’에 두고 있는 것과 맥을 같이 하는 것이다.윤 회장은 미래 성장동력 분야 전략과 관련, “‘플랫폼 플레이어’들의 무한경쟁 시대에서 비대면채널의 ‘킬러 컨텐츠(Killer Contents)’ 발굴을 위해 더욱 노력해야 한다”며 “리테일 금융의 최강자로서 보유한 전통의 대면채널 장점도 충분히 살려나가야 할 것”이라고 촉구했다.윤 회장은 고객 중심 서비스 전략을 강조하며 “One-Firm 전략의 핵심은 모든 계열사의 역량과 서비스를 고객중심으로 집중시키는 것으로, 그룹 내 모든 영역에서 고객의 이익을 최우선 순위에 두고 고객 중심의 서비스와 프로세스를 더욱 견고히 해나가자”고 다짐했다. 그러면서 “KB가 지금껏 가보지 못한 새로운 길을 보다 ‘멀리’, ‘함께’ 가자”고 덧붙였다.유인호 기자 sinryu007@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>