관악구 ‘자동차 검사일 SMS 안내,원하는 곳으로 고지서 발송 서비스’ 제공
[아시아경제 박종일 기자]관악구(구청장 권한대행 박용래)는 구민의 편의를 위해 자동차 검사일을 핸드폰 문자메시지(SMS)로 알려준다.또 불가피하게 검사일을 지나 검사를 받게됐을 경우 소유주가 원하는 곳으로 자동차검사 지연 과태료 고지서를 보내주는 '검사일 SMS 안내 와 원하는 곳으로 고지서 발송 서비스'를 제공한다.현행 자동차 검사 안내문과 검사지연과태료 고지서는 자동차 등록원부의 사용본거지(주민등록)로 발송되고 있어 개인적인 사유, 해외출장, 장기부재 등으로 실 거주지와 주민등록 주소가 다른 경우 안내장과 과태료 고지서를 수령하지 못하는 경우가 많았다.이로 인해 검사지연으로 과태료가 부과되거나 납기 내 고지서를 받지 못함에 따른 가산금을 부담하는 등 불이익으로 구민의 불만이 가득했다.
자동차 검사 서비스
이에 관악구는 자동차 검사지연 과태료 고지서를 본인이 원하는 곳으로 신청할 수 있는 접수창구를 관악 포털사이트 홈페이지에 개설하고 신청자에게 우편물을 별도 발송해주는 서비스를 해 구민에게 편의를 제공한다.신청자들에게 문자메시지(SMS)로 검사일자를 알려주어 검사지연이나 미필을 사전에 방지하고 자동차 수검률을 높여 구민의 안전운전에 기여한다. 또 인터넷으로 검사일 조회가 가능하도록 해 검사일을 모를 경우 구청에 전화로 문의해야하는 번거로움을 없앴다.이 제도가 시행되면 관악구민은 보다 쉽고 편리하게 고지서를 주소지 이외에서도 받아볼 수 있게 되고 자동차 검사일자를 편리하게 문자메시지(SMS)로 받게 된다. 또 주민등록지로 발송해 납기 내 고지서를 받지 못해 가산금을 부담하는 불이익도 덜 수 있을 것이다.특히 검사일 SMS 안내와 원하는 곳으로 고지서 발송 서비스는 창의적 업무개선을 통해 주민서비스를 업그레이드하려는 공무원의 'My job 아이디어' 제안을 통해 채택한 관악구만의 독창적인 구민편의 서비스다.서비스 희망자는 관악구청 홈페이지(//www.gwanak.go.kr) 자동차 검사 메뉴에서 신청하면 된다. 관련사항은 관악구 교통행정과(☎880-3846/3930)에 문의하면 친절하게 안내 받을 수 있다.박종일 기자 dream@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>
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