수도권 민원 과부하 해소 '신호탄'
경기·인천 특화 조사 강화
경기·인천 지역의 불공정거래 사건을 전담하고 현장 밀착형 서비스를 제공할 공정거래위원회 경인지방공정거래사무소(경인사무소)가 공식 출범했다. 수도권 지역의 사건과 민원이 최근 2년 새 70% 이상 폭증하며 발생한 처리 지연 문제를 해소하고, 지역 소상공인과 소비자의 권리 구제에 속도를 낼 전망이다.
공정거래위원회는 3일 오후 경기 안양시 소재 경인사무소에서 주병기 위원장과 지역 국회의원, 지자체장 등이 참석한 가운데 개소식을 개최했다. 경인사무소는 황태호 소장을 포함해 총괄과, 가맹유통소비자과, 건설하도급과, 제조하도급과 등 4개 과 50명의 인력으로 구성되어 본격적인 업무를 시작했다.
이번 사무소 신설은 수도권 지역에 집중된 방대한 사건과 민원을 분산 처리하기 위한 조치다. 주병기 위원장은 "2025년 기준 수도권 민원은 2023년 대비 약 74% 증가했으며, 이는 공정위 전체 민원의 약 51%에 해당한다"며 "경인사무소 신설로 사건 처리 기간을 단축하고 피해 구제의 실효성을 높이겠다"고 밝혔다.
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경인사무소는 앞으로 경기·인천 소재 사업자의 불공정거래행위뿐만 아니라 하도급, 가맹, 유통, 대리점 분야의 법 위반 행위를 전담 조사한다. 특히 대규모 공단과 유통 거점이 많은 지역 특성을 고려해 현장 밀착형 조사를 강화할 계획이다. 또한 표시광고, 전자상거래, 방문판매 등 소비자 대상 법 위반 행위에 대해서도 지역 소비자단체와 협력해 신속한 해결책을 모색하는 거점 역할을 수행하게 된다.
세종=오유교 기자 5625@asiae.co.kr
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