[아시아경제 배경환 기자] 재규어랜드로버코리아가 제주 전시장과 서비스센터, 인증중고차 전시장을 통합하고 운영에 들어갔다고 25일 밝혔다. 관리는 재규어랜드로버코리아 공식딜러 KCC오토모빌이 맡는다.
제주 전시장은 제주 지역 수입차 전시장의 주요 거점인 연삼로에 위치했다. 신차 및 인증 중고차의 구매와 점검, 정비 등이 한 번에 가능한 프리미엄 원스톱 서비스를 제공한다. 향후 확대될 전기차 시장에 대비하기 위한 선행 투자로 전기차 판매 및 서비스에 대한 준비를 마쳤다.
연면적 1314㎡ 규모의 지상 3층으로 구성된 제주 전시장은 최신 재규어 랜드로버 CI가 완벽하게 적용돼 프리미엄 브랜드 이미지를 강조한다. 1, 2층은 신차 전시장과 상담 및 휴식이 가능한 라운지가 운영되며 3층은 APO 인증중고차 전시장으로 운영된다.
신차 전시장은 1, 2층에 총 8대의 차량이 전시된다. 편안한 고객 대기 공간과 상담실을 꾸려 고객 편의성도 향상시켰다. 2층에 마련된 고객 라운지에서 마사지룸과 PC룸을 운영해 대기 시간 동안 편안한 휴식을 제공한다. 또 정비 현황을 확인할 수 있는 모니터를 설치해 차량의 서비스 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있다.
KCC오토모빌은 전시장 오픈을 기념한 프로모션 이벤트를 진행한다. 방문 고객에게는 소정의 사은품을 구매 고객에게는 제주 롯데호텔 숙박권 혹은 차량 관리 용품 패키지 등을 증정한다. 부품 할인 캠페인, VIP 고객행사 등 고객에게 혜택이 돌아갈 수 있는 다양한 프로모션과 이벤트도 계획하고 있다.
백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 "원스톱 통합 서비스가 가능한 제주 전시장은 한 차원 높은 수준의 고객 경험을 선사할 것이라 자신한다"며 "향후 이와 같이 원스톱 서비스가 가능한 통합 전시장을 보다 확대해 고객 만족과 편의를 최우선 과제로 삼는 프리미엄 브랜드로서 확고한 입지를 다져나갈 것"이라고 전했다.
배경환 기자 khbae@asiae.co.kr
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