선결제 후 주유소 이용…국내 최초
수도권 SK 직영주유소 200개 우선 시행…"내년 전국으로 확대"
[아시아경제 김혜민 기자] SK네트웍스가 스마트폰으로 원하는 주유소를 선택, 선결제 후 주유소를 이용하는 서비스를 국내 최초로 개발했다.
SK네트웍스는 온오프라인 통합(O2O) 기술이 접목된 '자몽' 서비스를 출시한다고 26일 밝혔다. 수도권 SK 직영주유소 200곳에 우선 시행되며 내년 전국으로 확대할 예정이다. '자몽(自夢)'은 자동차가 꿈꾸는 모바일 주유소라는 의미다.
고객들은 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 '자몽' 앱을 다운받아 사용하면 된다. 주유소 위치와 가격, 서비스를 실시간으로 확인하고 멤버십회원 할인, OK캐시백, 주유쿠폰 등 고객이 사용가능한 모든 혜택이 자동적으로 적용된 가격으로 예약 결제를 하면된다.
특별할인도 제공하고 있다. '자몽' 앱으로 선결제하는 고객들에게는 주유소 가격 대비 ℓ당 20원 이상 할인된 가격을 제공한다. 신용카드 할인 중복도 가능하며, 주유 금액별 스탬프 적립을 통해 추가 할인과 선물 쿠폰도 증정받을 수 있다.
자몽을 이용하는 고객은 신용카드뿐 아니라 페이코나 시럽페이와 같은 간편결제 수단을 활용할 수 있다. 결제 후 발급된 예약번호로 당일 안에 주유소를 방문하면 된다. 결제 후 당일 방문을 하지 못하면 시스템에서 자동으로 결제가 취소되며, 불이익 또한 전혀 없다.
SK네트웍스 관계자는 "고객이 놓치기 쉬운 혜택까지도 알아서 챙겨줌으로써 고객 편의성을 극대화하는 데 역점을 뒀다"며 "지난해 말 자몽 앱 개발과 인프라 개선 작업을 실시했고 사내 구성원 대상의 자체 테스트를 통해 서비스 만족도를 충분히 확보하게 됨에 따라 자몽 서비스를 시장에 선보이게 된 것"이라고 밝혔다.
SK네트웍스는 수도권 200개 직영주유소에서 자몽 서비스를 우선적으로 제공하며, 올 연말까지 이용 가능 주유소를 300개소로 늘린 이후 내년 전국 1000여개 주유소로 확대할 계획이다.
김혜민 기자 hmeeng@asiae.co.kr
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