[아시아경제 임선태 기자]쌍용자동차(대표 이유일)는 렉스턴Ⅱ, 액티언, 카이런 단종 스포츠유틸리티차량(SUV)에 대한 로워암 볼 조인트(Lower arm ball joint) 무상점검 및 수리 캠페인을 진행한다고 18일 밝혔다.
이번 조치는 수동적이고 한정적인 애프터 서비스 활동에서 탈피해 고객을 대상으로 사전에 차량 예방 및 성능점검을 통해 소비자의 안전을 보다 적극적으로 담보하기 위해 진행하는 무료 예방점검 서비스 활동이다
로워암 볼 조인트의 경우 일부 장기노후 된 차량에서 차량 사용 년한 증가에 따른 볼 조인트 부의 노화 및 주행 환경 조건, 특성에 따라 유격이 증가할 수도 있는 만큼 차량 유지 관리차원에서 사전점검 및 필요시 교환이 필요한 부품이다.
무상점검 및 수리 서비스는 오는 28일부터 시행되며 쌍용차 해당 차종 소유자는 서비스네트워크를 직접 방문하거나 전화 및 인터넷으로 예약 후 편리한 시간에 방문하면 무상으로 점검을 받을 수 있다. 점검 후 이상이 발견되면 무상 수리 조치를 받게 된다.
쌍용차 관계자는 "고객의 안전을 도모하기 위해 이미 단종된 노후차량을 대상으로 적극적인 무상점검, 수리 정책을 시행하게 됐다"며 "차량이 노후화 될수록 차량의 성능 유지관리를 위해서는 사전점검 및 교환 정비 등 예방점검 활동이 중요하다"고 강조했다
임선태 기자 neojwalker@asiae.co.kr
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