놀부NBG, 'GCSI' 유통산업분야 보쌈족발전문점 1위

[아시아경제 김대섭 기자] 놀부NBG는 일본능률협회컨설팅 주관으로 진행된 '2011 글로벌 고객만족도(GCSI) 조사'에서 유통산업분야 보쌈족발전문점 부문 1위 인증을 획득했다고 23일 밝혔다.

GCSI는 다국적 경영 컨설팅 그룹인 일본능률협회컨설팅이 글로벌 기업들이 제공하는 173개 부문 705개 제품 및 서비스에 대해 고객만족 경영 경쟁력을 평가해 인증하는 것이다. 놀부NBG는 지난해에 이어 2년 연속으로 1위를 유지하고 있다.

놀부NBG는 1987년 설립 이후 '놀부보쌈', '놀부부대찌개&철판구이', '놀부항아리갈비' 등 한식 브랜드를 선보이고 있다. 지난해 말 기준으로 전국에 690여개의 매장을 운영 중이다. 이 가운데 놀부보쌈은 24년 운영되고 있는 최장수 브랜드로서 매장은 310여개다.

김대섭 기자 joas11@