문체부, 부적격 중국 전담여행사 68곳 퇴출

다음 달 '중국 단체관광시장 개선 대책' 앞두고 강력한 의지 표현

[아시아경제 이종길 기자]문화체육관광부는 기준에 미치지 못하는 중국 전담여행사 68곳을 퇴출한다고 28일 발표했다.

이번 심사는 중국 전담여행사로 지정받은 지 2년이 지난 170곳을 대상으로 관광객 유치 성과와 재정 건전성, 법·제도 준수 여부, 관광산업 기여도, 행정처분 이력 등을 평가해 진행했다. 문체부는 지난 8일 발표한 '중국 단체관광시장 개선 대책'의 첫 후속조치로 대상 업체의 40%를 퇴출한다는 점을 강조하며 불합리한 저가 단체관광 근절을 위한 정부의 강력한 의지가 표현됐다고 설명했다.

퇴출 사유에서는 가격 합리성이 낮은 업체가 27곳으로 가장 많았다. 관광통역안내사와 표준약관계약을 맺지 않은 업체는 16곳, 행정처분 감점이 6점 이상인 업체는 14곳, 최근 1년간 단체관광객을 100명 미만으로 유치한 업체는 6곳이다. 전담여행사 지위를 자진 반납한 업체도 다섯 곳 있었다.

앞으로 기준은 더 까다로워진다. 문체부는 다음 달부터 중국 단체관광시장 개선 대책이 시행됨에 따라 매 분기별 실적 심사에서 불합리한 가격이 세 번 적발되거나 무자격 관광통역안내사를 두 번 고용한 업체를 언제든지 퇴출할 수 있다. 또 전담여행사와 비지정 여행사 간 양도·양수를 제한하고, 위·불법 행위에 대한 신고포상제를 도입한다.

비지정 여행사에 대한 제재 역시 강화된다. 지난해 마련한 전자관리시스템을 법무부, 경찰청, 지자체 등과 공유하고 관광경찰을 배치해 비지정 업체의 단체관광객 유치를 사전 차단한다. 학계·관광업계·연구기관 전문가들을 중심으로 구성한 단체관광 품질위원회를 통해 초저가 여행상품 기준, 수수료 가이드라인 등을 제정해 시장질서 확립도 꾀한다.

문체부는 이번 심사로 단체관광 시장이 위축되지 않게 28일부터 새로운 전담여행사를 지정한다. 또 매년 우수 전담여행사를 선정해 갱신 심사를 면제해주고, 우수 단체관광 상품에 대한 인증제를 도입해 이를 개발한 여행사에 배타적 독점판매 권리를 1년 동안 지원한다. 올 하반기 중국에서 열릴 한·중·일 관광장관회의에서는 단체 관광시장의 관리 감독과 질서 확립을 위한 공동 관리감독 협약도 맺을 예정이다.

김종덕 문체부 장관은 "참신하고 경쟁력 있는 업체들의 전담여행사 신규 진입을 확대해 단체관광 상품의 품질 향상을 유도하고 다양한 테마 상품을 개발해 질적 성장도 도모하겠다"고 했다.

이종길 기자 leemean@asiae.co.kr