린나이, 가스보일러 고객만족도(KCSI) 1위

[아시아경제 김대섭 기자] 린나이코리아(대표 강원석 www.rinnai.co.kr)는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2009년 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 가정용 보일러 부문 1위에 선정됐다고 14일 밝혔다.

린나이 가정용 보일러는 연료 소모가 적어 경제성이 높으며 잔고장이 없고 사후서비스(A/S)가 잘 돼 편리하다는 점에서 높은 만족도 점수를 얻었다.

유해가스 배출을 극소화한 저녹스(低NOx) 가스보일러와 업계 최초로 대형 중화기를 채택한 친환경 콘덴싱 보일러를 선보였고 본사 직영 A/S시스템, 무상보증기간 3년 등 끊임없는 고객 만족 노력의 결과라는 것이 회사측 설명이다.

한편, 1992년 KCSI 조사가 실시된 이후 가정용 보일러 부문에서 업계 최다인 12번의 1위를 차지한 것을 기념해 12월13일까지 '열두번의 사랑 감사페스티벌' 행사를 진행한다. 추첨을 통해 마티즈 3대를 증정할 예정이다.

김대섭 기자 joas11@asiae.co.kr