김대섭기자
교원 웰스홈마스터가 세탁기 홈케어 서비스를 하고 있다.
[아시아경제 김대섭 기자] 교원그룹은 세탁기와 에어컨 등을 대상으로 홈케어 서비스를 선보인다고 14일 밝혔다.이번 서비스는 지난 6월 홈케어 서비스를 시작한 비데와 매트리스에 이어 품목을 확대한 것이다. 고객이 만족할 때까지 '100% 책임 서비스'를 시행해 경쟁력을 높여나갈 방침이다.세탁기와 에어컨은 물이나 습기에 자주 노출돼 물때가 끼거나 세균이 번식하기 쉽다. 교원 홈케어 서비스는 '웰스홈마스터' 조직을 통해 3중 세척ㆍ살균 서비스를 제공한다. 웰스홈마스터는 체계적인 교육과정을 이수한 100% 본사 정규직 직원으로 제품 관리에 대한 전문 지식과 노하우를 갖추고 있다.먼저 가전 내부 틈새까지 말끔히 청소하기 위해 제품을 완전 분해한 후 고압으로 먼지와 세제찌꺼기 등을 털어낸다. 또 친환경 세정제를 사용해 안쪽의 묵은 때와 곰팡이 등의 오염물질을 제거한다.교원 웰스홈마스터가 에어컨 홈케어 서비스를 하고 있다.
전문 장비를 이용한 고온 스팀으로 틈새 사이사이에 낀 세균을 살균 소독하며 틈새에 스팀이 남아있지 않도록 온풍 건조로 습기를 제거해 2차 오염을 방지한다. 또 자외선(UV) 살균기를 이용한 2차 살균 소독으로 잔여 세균까지 없애준다. 녹슨 나사를 새 부품으로 교체하는 서비스도 제공한다.교원그룹 웰스 브랜드 관계자는 "세탁기와 에어컨은 건강과 밀접하게 닿아있어 정기적인 위생 관리가 필요하지만 고객이 직접 하기에는 어려움이 많아 이번에 홈케어 서비스를 확대하게 됐다"고 말했다.김대섭 기자 joas11@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>