번호안내서비스·고객센터 사용량 조회 기능도 개선
[아시아경제 김영식 기자]KT가 화면 전환 없이 전화를 받을 수 있는 ‘올레 팝업콜’과 기본 연락처에서 위치정보 등의 검색이 가능한 ‘번호 안내서비스’를 새로 선보인다.KT는 27일 스마트폰으로 게임·웹브라우저·내비게이션 등을 이용할 때 전화가 걸려와도 화면 전환 없이 계속 쓰면서 동시에 음성통화가 가능한 ‘올레 팝업콜’을 선보인다고 밝혔다. 스팸 차단 애플리케이션 중 누적 다운로드 건수 1위(730만건)인 ‘후후’와 연동해 발신자 정보 및 해당 전화의 스팸여부를 미리 확인할 수 있으며, 감성적인 UI를 적용시켜 차별화했다는 설명이다.‘번호 안내 서비스’도 새롭게 선보인다. 스마트폰에 기본으로 탑재되어 있는 연락처 프로그램에서 이미 등록해 두었던 전화번호 검색 뿐만 아니라, KT의 위치 데이터베이스(DB)를 이용한 상호 검색을 통해 전화번호 및 위치 정보를 알려주며 바로 통화 연결까지 가능하다.현재 ‘갤럭시S5’, ‘베가아이언2’, 새롭게 출시된 ‘갤럭시S5 광대역LTE-A’에 기본 내장돼 있으며, 별도의 앱 설치 없이 바로 쓸 수 있다. 향후 KT에서 신규 출시되는 단말에도 순차적으로 적용할 계획이다. ‘올레 고객센터’ 앱을 통해 확인할 수 있었던 통화·문자·데이터 사용량 조회 서비스 도 더욱 간편하게 개선됐다. 구글 안드로이드 기반 스마트폰을 사용하는 고객들은 이용하고 있는 화면을 아래로 내리기만 하면 언제든 해당 정보를 조회할 수 있으며 실시간 요금과 명세서 확인도 가능하다. 현재 ‘갤럭시S5’, ‘갤럭시S4’ ‘갤럭시노트3’의 모델에서 서비스 중이며 7월말까지 대상 단말을 약 30여 종까지 확대할 예정이다.KT는 “경쟁사에서 제공 중인 유사한 서비스들과는 달리 비효율적인 앱 설치와 구동에 따른 스마트폰의 시스템 자원 낭비를 최소화했다”고 설명했다.곽봉군 KT 마케팅부문 데이터서비스본부장은 “통화 편의서비스를 통해 KT 고객들은 더욱 안전하고 편리하게 통화를 하실 수 있게 될 것”이라며, “향후에도 지속적으로 고객의 소리를 반영해 실생활에 도움이 되는 다양한 서비스와 혜택을 제공하겠다”고 밝혔다.김영식 기자 grad@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>
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