[아시아경제 최일권 기자] “세찬 바람이 불어야 어느 풀이 강한지 드러난다”신창재 교보생명 회장이 1일 2013 사업연도 출발 메시지에서 '질풍경초(疾風勁草)'라는 고사성어를 인용해 생명보험업계에 닥친 어려움을 꿋꿋하게 이겨내자고 말했다.신 회장은 “십 수년간의 변화혁신으로 축적한 역량과 경험만으로는 현재의 위기를 헤치고 미래의 성공을 담보할 수 없다”고 위기상황을 설명한 후 “과거와 전혀 다른 환경에서 생존하고 성장 발전하기 위해서는 일시적 위기 대응이 아닌 기존의 관행과 방식을 전면적으로 혁신해야 한다”며 근본적 변화를 주문했다.신 회장은 이어 “고객들의 높아진 기대에 부응하고 지속적인 경쟁 우위를 점하기 위해서는 보다 차별화된 서비스를 제공해야 한다”면서 “교보생명은 평생든든서비스를 ‘잘하는’ 회사가 아닌 ‘가장 잘하는’ 회사가 돼야 한다”고 강조했다.신 회장은 “진정한 실패란 성공하지 못한 게 아니라 아무 것도 시도하지 않는 것”이라면서 “실패를 두려워하지 말고 창의적 사고로 대담하게 도전하자”고 독려했다.최일권 기자 igchoi@<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>
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