'토요영업 합니다' 중국 간 신한銀 인기비결

왕징지점 차별화로 승부수

[아시아경제 조영신 기자] 신한은행이 '토요영업'을 무기로 중국내 영업력을 높이고 있다.그 선두에 신생 지점인 중국 베이징 신한은행 왕징지행(지점)이 섰다.중국 베이징 왕징은 한국 주재원 등 교민 5만여명이 살고 있는 말그대로 한인타운이다.신한은행 왕징지점이 영업을 시작한 것은 지난해 3월. 우리은행과 하나은행, 외환은행, 국민은행, 산업은행 등 여타 한국계 은행보다 뒤늦게 왕징에 진출했다.막차를 탄 것이나 다름없어 영업이 힘들 것이라는 주변의 우려와 달리 신한은행 왕징지행은 독보적인 영업실적을 냈다.6일 신한은행에 따르면 지난해 말 이 지점의 예수금은 1억3300만달러(미화). 이익만 82만달러에 달한다.통상 지점이 신설된 이후 손익분기점에 도달하는 기간이 2년∼3년인 점을 감안하면 기대 이상의 성과다.이 지점이 중국 베이징에서 빠르게 자리를 잡을 수 있었던 비법은 토요일 근무.국내에서 일부 시중은행들이 외국인들이 주로 거주하는 특정지역에서 토요일 영업을 하고 있지만 해외에서 국내 은행이 토요일 영업을 하는 것은 좀처럼 찾아보기 힘들다.이 지점은 영업시작과 함께 토요일 영업을 강행했다. 11명의 중국 직원들에게는 채용 당시 격주 토요 근무를 채용 조건으로 달았다.오전 10시부터 오후 4시까지 문을 여는 신한은행 왕징지점에는 교민과 주재원 등 토요일 평균 100여명의 고객이 찾고 있다. 같은 시간 여타 한국계 은행 직원들이 쉬고 있는 것과는 전혀 다른 모습이다.또 다른 성공의 비결은 개인고객 중심의 영업이다. 중국에 진출한 한국계 은행들이 주로 기업중심의 영업에 치중하고 있는 점을 감안, 영업패턴을 개인고객에 맞췄다. 그 결과 지난해 4100만달러에 달하는 개인 예수금 실적을 거뒀다.신한은행 관계자는 "20여년전 손수레를 끌고 시장통을 누볐던 과거 신한은행의 열정을 볼 수 있는 영업의지"라며 "신한은행 내부에서도 중국 왕징지점의 의욕과 열정을 높이 평가하고 있다"고 말했다.조영신 기자 ascho@<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>