마이크로소프트(MS), 구글, 애플에 이어 아마존까지 올해 들어 빅테크(대형정보기술기업)들의 부문별 인력 감축이 이어지고 있다.
아마존의 클라우드 사업부인 아마존웹서비스(AWS)는 일부 부서에서 수백명의 직원을 감축한다고 3일(현지시간) 밝혔다. AWS의 오프라인 매장 기술팀과 영업 및 마케팅 부서가 감원 대상이 된 것으로 알려졌다.
AWS 대변인은 "우리는 주요 전략 분야에 집중하기 위해 슬림화가 필요한 일부 조직을 확인했다"면서 "이번 감원으로 영향을 받는 직원들이 새로운 역할을 찾을 수 있도록 회사도 지원을 아끼지 않을 것"이라고 설명했다.
아마존은 클라우드 시장에서 약 40%의 점유율을 차지하며 업계 선두를 달리고 있지만, 지난해 성장률이 크게 둔화하면서 MS와 구글 등 경쟁사의 추격을 받고 있다. 2022년 말부터 지난해 초까지 2만7000명의 일자리를 줄인 아마존은 최근에도 음성으로 작동되는 알렉사 비서와 프라임 비디오 및 음악 부문, 인터넷 비디오 스트리밍 자회사인 트위치(Twitch)의 직원을 감축했다.
이번 AWS의 오프라인 매장 기술팀 감원은 아마존이 이날 미국 프레시(Fresh) 매장에서 무인 계산대 시스템을 없앨 것이라고 발표한 후 이뤄졌다. 아마존은 쇼핑객이 카트에 상품을 담을 때 이를 자동으로 추적하고 집계하는 '대시 스마트 카트'(Dash smart carts)가 무인 계산대를 대체할 것이라고 설명했다. AWS 부서에는 대시 스마트 카트를 비롯해 손바닥 기반 결제 기술, 무인 계산대 기술을 감독하는 팀들이 포함돼 있다.
빅테크들은 지난해만큼의 대규모 수준은 아니지만, 올해에도 부분적인 군살 빼기에 나서고 있다. MS는 게임업체 액티비전 블리자드 인수를 완료한 뒤 게임 부문에서 1900명을 감축하고 있고, 구글도 광고와 유튜브 등에서 일자리를 줄이고 있다. 애플도 10년간 개발해 온 전기차 애플카 개발을 포기하면서 해당 사업에 투입됐던 2000명의 직원 중 일부를 해고하고 있는 것으로 알려졌다.
한편 이날 뉴욕증시에서 아마존의 주가는 전장 대비 0.95% 상승한 182.41달러에 거래를 마쳤다.
김진영 기자 camp@asiae.co.kr
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