MS 코파일럿, 금융사 내부망서 쓸 수 있다…혁신금융서비스 포함

26개 금융사 업무용 기기에서 생성형 AI 활용 가능
13개 금융사는 모바일 사용 허용

마이크로소프트(MS)는 생성형 인공지능(AI) 솔루션인 '마이크로소프트 365 코파일럿(Microsoft 365 Copilot)'의 사용이 26개 금융사 내부망에서 허용됐다고 26일 밝혔다.

코파일럿은 금융위원회가 지난달 15일 발표한 혁신금융서비스 신규지정 내역 중 '내부 업무용 단말기에서 SaaS(서비스형 소프트웨어) 및 생성형 AI 이용' 항목에 포함됐다. 이번 발표로 KB금융지주를 비롯해 은행, 보험, 증권, 저축은행, 카드·캐피탈 등 26개 금융사는 내부 업무용 단말기에서 코파일럿을 활용할 수 있게 됐다.

마이크로소프트 365 코파일럿(Microsoft 365 Copilot). 마이크로소프트 제공

코파일럿은 대형언어모델(LLM)과 비즈니스 데이터를 기반으로 업무를 지원하는 생성형 AI 솔루션이다. 클라우드 기반 SaaS인 마이크로소프트 365는 워드, 파워포인트, 아웃룩, 엑셀 등 프로그램을 기반으로 협업할 수 있는 도구를 제공한다.

이번 혁신금융서비스 지정을 통해 금융사들은 MS의 클라우드 기반 협업 툴인 팀즈(Teams)를 통해 언제 어디서나 협업할 수 있다. MS 365 앱과 연계해 생성, 편집, 자동화, 데이터 분석 등 생성형 AI 기능을 통해 업무의 생산성을 높일 수 있다. 워드 파일로 작성한 회의기록을 코파일럿이 자동으로 수정·요약하거나 엑셀 파일의 데이터를 분석해주는 식이다.

금융사 모바일 기기에서의 MS 365 이용도 가능해졌다. 지정된 13개 금융사는 PC가 아닌 모바일에서도 클라우드 기반 MS 365 앱을 활용할 수 있다.

조영서 KB국민은행 AI×DT 추진그룹 대표(부행장)는 "이번 마이크로소프트 365 코파일럿 도입은 직원들의 생산성을 혁신적으로 높이는 데 초점을 맞춘 새로운 시도"라며 "사내 전반에서 AI 혁신을 앞당김으로써 보다 차별화된 고객 서비스를 제공할 수 있고, 비즈니스 성과 창출에도 긍정적인 효과가 있을 것으로 전망한다"고 말했다.

조원우 한국마이크로소프트 대표는 "마이크로소프트 AI 솔루션은 금융사의 업무 생산성과 협업 방식을 혁신적으로 변화시킬 수 있는 도구"라며 "앞으로도 마이크로소프트는 더 많은 금융사들이 생성형 AI를 효과적으로 활용하고, 변화하는 규제와 보안 요구에 선제적으로 대응할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 전했다.