3월만 되면 늘어나는 새학기 부적응 상담 '1388 이용하세요'

여가부, 신학기 적응 돕기 위한 '청소년상담1388' 본격 전개[아시아경제 이현주 기자] 지난해 청소년상담1388 상담 실적을 분석한 결과 신학기가 시작되는 3월과 9월 이후 전화, 문자, 사이버 등 모든 방식에서 상담이 급증했다. 특히, 3월에는 전월 대비 40%늘어난 1만1712건을 기록했다. 상담 내용은 주로 새로운 학기 부적응, 친소(親疏)관계 재형성 등 교우관계, 따돌림 및 왕따, 무섭거나 싫어하는 교사와의 만남 불안감 등이었다.여성가족부는 청소년들이 신학기에 직면하는 고민을 해소하기 위해 다음 달까지 '청소년상담1388'을 통해 집중상담지원을 전개한다고 2일 밝혔다.'청소년상담1388'은 청소년 문제 맞춤형 상담서비스채널로, 청소년과 학부모, 교사 누구나 전화와 스마트폰 및 인터넷 등을 통해 365일 24시간 이용할 수 있다. 이를 위해 여가부는 지난달부터 1388상담원 대상 통합교육을 진행하고, 온·오프라인 상에서 청소년 대상 신학기 집중상담 활동 홍보도 펼치는 등 신학기 급증하는 청소년 문제 상담을 대비한다는 방침이다.양철수 청소년자립지원과장은 "신학기에 대인관계를 비롯한 각종 고민상담 건수가 많아진다는 것은 청소년들이 신학기 적응에 적지 않은 어려움을 겪는다는 의미"라며 "청소년상담1388이 고민해소 출구의 역할을 할 수 있도록 전문상담역량을 집중해 양질의 상담서비스를 제공하겠다"고 말했다.이현주 기자 ecolhj@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>