박충훈기자
아이록타이트 메인화면.
헨켈코리아(대표 파루크 아리그)가 자사의 산업용 접착제 '록타이트'의 고객지원사이트 ‘아이록타이트’(www.iLoctite.com)를 오픈한다. 아 사이트는 각종 생산 현장에서 빈번하게 발생하는 문제점과 그 해결책을 사용자와 록타이트 전문가들의 상호교류를 통해 제시한다. 특히 이 사이트에선 산업현장에서 시급한 문제가 발생해 지원요청을 하면 록타이트 전문가 및 기술지원팀을 직접 연결해준다. 또한 웹사이트를 통해 헨켈의 노하우가 담긴 비용 절감 컨설팅 서비스와 비용절감 세미나, 유지보수 기술 워크샵 등의 프로그램을 신청할 수 있다. 헨켈코리아는 앞으로 사용자와의 쌍방향 커뮤니케이션을 위한 블로그도 동시 오픈해 동종 업계간 교류의 장을 형성하겠다는 계획이다. 한편 회사측은 아이록타이트 오픈을 기념, 홈케어 생활용품 세트와 홈매트 세트를 경품으로 한 다양한 이벤트를 진행한다. 박충훈 기자 parkjovi@asiae.co.kr <ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>