[아시아경제 이광호 기자]최원병 농협 중앙회장은 14일 "이번 전산장애의 발생 원인은 농협중앙회 IT본부 내에서 상주 근무하던 협력사 직원의 노트북PC를 경유해 각 업무시스템을 연계해 주는 중계서버에서 '시스템 파일 삭제 명령'이 실행됐기 때문"이라고 말했다.최 회방은 이날 오후 4시50분 서울 중구 충정로 본사 2층 중회의실에서 기자회견을 열고 "지난 12일 오후 5시 경 시스템 상황을 감시하고 있던 중 형체가 불분명한 '시스템 파일 삭제 명령'이 실행되고 있음을 감지하게 됐다"며 "고객들의 개인정보와 금융거래 원장을 보호하기 위해 주요 업무시스템을 거래를 모두 차단하기로 결정했다"고 밝혔다.최 회장은 이어 "'시스템 파일 삭제 명령'은 발전 즉지 저지됐으나 명령이 실행된 약 5분 동안 275개의 서버에서 데이터 일부가 삭제되는 피해를 보게 됐다"고 설명했다.최 회장은 또한 "이번 피해를 본 서버를 포함해 농협 IT본부가 운영하는 553개 서버의 안정성을 모두 확보하기 위해 재부팅을 실시했다"며 "각 서버들의 철저한 점검과 이상 유무 를 확인한 후 대고객 거래를 실시하는 과정에서 당초 계획한 시스템 복구시간 보다 상당시간 지연되게 됐다"며 머리 숙여 사죄했다. 이광호 기자 kwang@<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>
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