네이버·다음카카오 뉴스 제휴 시스템 칼 댄다…'심사 평가위원회' 설립(종합)

네이버·다음카카오가 각각 맡던 뉴스 제휴 심사 기능을 평가위원회에 이관
언론학회·재단, 언론사 등 유관기관과 시민단체 등 참여 예상
어뷰징, 사이비언론행위 관련 기준도 함께 마련키로

네이버와 다음카카오가 28일 프레스센터에서 공개형 뉴스 제휴 평가위원회 도입을 제안하는 설명회를 개최했다. 오른쪽은 유봉석 네이버 미디어플랫폼센터장, 왼쪽은 임선영 다음카카오 미디어팀장.

[아시아경제 한진주 기자] 네이버(NAVER)와 다음카카오가 뉴스 서비스 제휴 시스템을 전면 개편한다. 양사는 언론과 유관단체로 구성된 '뉴스제휴 평가위원회'를 만들어 기존·신규 언론 제휴사 심사 기능을 맡기기로 했다. 과열된 온라인 뉴스 시장의 자정작용을 강화하기 위해 위원회는 어뷰징 기사, 사이비 언론행위에 대한 기준도 만든다.

28일 네이버와 다음카카오는 중구 프레스센터에서 독립적인 뉴스 제휴 평가기구인 ‘(가칭) 공개형 뉴스제휴 평가위원회’를 설립하겠다고 밝혔다.

임선영 다음카카오 미디어팀장은 "언론계가 주도해서 독립적인 뉴스제휴 평가기구를 만들어 줄 것을 요청한다"며 "기구가 만들어지만 양사는 자체운영하던 제휴평가를 종료하고 해당기구 평가결과 최대한 수용하겠다"고 말했다.

평가위원회가 맡을 역할은 ▲신규 뉴스 제휴사 심사 ▲기존 제휴 언론사 계약해지 여부 판단 ▲과도한 어뷰징 기사ㆍ사이비 언론 행위 등에 대한 기준 마련이다.

포털이 뉴스 유통 채널 역할을 맡는 과정에서 생겨난 부작용을 해결하기 위해 이같은 시스템을 도입하게 됐다. 지난해 말 기준 양사는 총 1000곳의 언론사와 제휴를 맺고, 140여개 언론사에 정보 제공료를 지급하고 있다.

제휴를 원하는 업체들은 많지만 더 이상 받지 말라는 기존 제휴사들의 입장이 엇갈리고 있다. 광고주들은 협박성 기사로 광고비를 요구하는 업체들을 제외하라며 대책을 촉구하는 실정이다.

꾸준히 문제가 제기됐던 '어뷰징'에 대한 기준도 마련한다. 어뷰징이란 클릭수를 높이기 위해 실시간 검색어 키워드 등을 담아 반복적으로 생산하는 기사를 말한다. 양사는 제휴 계약 때 어뷰징 금지를 계약 기준으로 명시하고 있지만 위반 여부를 자체적으로 판단하기가 어렵다고 호소했다.

임선영 미디어팀장은 "어뷰징에 대한 각사 기준이 있지만 해석이 다르고 계약 내용만으로 집행하는데 무리가 있었다"며 "평가위가 기준을 만들면 매체 구분 없이 보편적으로 적용할 것"이라고 말했다.

평가위원회에는 언론, 언론 관련 협회·단체 등이 참여한다. 양사는 대표성과 전문성을 갖춘 기관을 참여시켜 논의를 진행할 계획이다. 양사는 평가에 필요한 데이터나 기술, 비용 등을 지원한다. 또 평가위원회가 내놓은 심사 결과를 전면 수용하기로 했다.

유봉석 네이버 미디어플랫폼센터장은 "발표에 앞서 사전 협의 차원에서 신문협회, 온라인신문협회, 언론재단, 언론학회 등과 공감대를 형성했다"며 "준비위원회가 출범되면 더 많은 협회나 단체들이 참여할 것"이라고 말했다.

평가위원회 구성에 앞서 준비위원회를 꾸리는 작업부터 진행한다. 이르면 6월 중 준비위원회를 구성해 제휴 정책 등에 대해 설명하는 기회를 갖는다. 이후 3개월 이상 준비기간을 거쳐 이르면 연내 평가위원회를 출범할 계획이다.

평가위원회를 구성한다는 큰 계획만 나온 상태여서 어떤 기관이 참여하고, 평가위 역할 범위를 어디까지로 잡을지는 정해진 것이 없다. 평가위원회 운영방식과 논의 결과를 공개할 지 여부도 추후에 결정하기로 했다.

한편 평가위원회 출범 만으로 어뷰징 같은 고질적인 문제를 해결하기 어려울 것이라는 지적도 나왔다. 실시간 인기 검색어 서비스가 어뷰징을 양산하는 근본적 원인이기 때문이다.

임선영 팀장은 "미디어 콘텐츠를 유통하고 책임을 다하는 과정에서 우리의 힘만으로는 부족해 기사를 만드는 언론사와 판단할 주체들의 도움을 구한다"며 "실시간 검색어 서비스는 양사의 서비스 전략, 방향성에 따라 우려들을 감안해 개선해나갈 계획"이라고 말했다.

한진주 기자 truepearl@asiae.co.kr