박종일기자
노현송 강서구청장
구는 이달부터 내년 2월까지 복지혜택에서 소외된 취약계층을 집중 발굴하기 위해 ‘동절기 복지사각지대 특별조사’에 나선다.긴급한 도움이 필요한 취약계층을 집중 발굴해 도움의 손길을 전하며 맞춤형 지원을 펼치기 위해서다. 조사대상은 ▲수급신청 탈락자·중지자 가운데 복지지원이 필요한 가구 ▲실직·질병·노령 등으로 돌봄부담이 과중된 가구 ▲단전·단수·단가스 가구 또는 사회보험료 체납 가구 ▲주소득자의 사망, 실직 등 긴급 위기사유 발생가구 등이다. 특히 이번 기간에는 복지부 사회보장정보시스템(행복e음) 내 복지사각지대 발굴관리 시스템을 활용해 어려운 가구 및 보호 대상자를 적극적으로 찾아 나설 예정이다. 단전, 단수, 사회보험료 체납, 의료비 과다 지출, 자살 고위험군, 범죄피해가구 등 12개 기관 24개 위험지표로 선정된 저소득·취약계층 관련 정보를 다각도로 분석해 대상자를 선정·관리한다. 또 민?관 복지네트워크를 풀가동하는 등 행정력을 집중한다. 사회복지담당 공무원을 비롯해 더함복지담사, 통합사례관리사 등의 공공자원은 물론 지역사정을 잘 알고 있는 복지통장, 동희망드림단 등이 복지허브화 핵심 역할을 맡아 취약 계층을 방문하고 상담한다. 먼저 이달 중 더함복지 상담사를 채용, 이들로 하여금 주거취약지역(고시원, 지하방, 옥탑방 등)을 돌며 방문조사 활동을 펼친다. 동네 사정에 밝은 통장들과 희망드림단들은 「우리 동네 한번 더 둘러보는 날」을 통해 발굴활동에 가세한다. 집배원, 가스검침원들도 어려운 이웃을 발굴하고 보호하는 첨병으로 합류시키고, 또 임대 아파트 등 취약한 가구에 대한 홍보활동을 강화해 구의 복지혜택에 대한 접근성을 높여나갈 계획이다. 발굴된 틈새계층에 대해서는 상담을 통해 공적지원 범위에 포함되는지 여부를 신속히 판단해 기초생활보장제도 등 공적급여 신청을 유도한다. 지원이 시급한 가구는 긴급지원 활동도 병행하고, 공적지원의 범위에 포함되지 않더라도 생활이 어려운 위기가구의 경우 지역의 민간자원과 연계하여 도움을 아끼지 않을 계획이다. 이밖에도 가정폭력, 알콜중독 등 복합적인 위기상황에 처한 가구는 통합사례관리사가 위기상황을 모리터링하며 집중 관리해 나갈 계획이다. 김철우 희망복지팀장은 “추운 겨울이면 삶이 팍팍한 이웃들이 더 고통받기 십상”이라며 “위기의 이웃들이 희망을 갖고 일어설 수 있도록 체감도 높은 복지서비스를 제공해 나가겠다”고 말했다. 구는 올 한해 위기가구 발굴 시스템을 가동해 2만3994개소 위기가구를 발굴했다. 이 중 2만585가구가 공적 서비스 대상자로 선정되거나 민간후원을 통해 지원 받았다. 박종일 기자 dream@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>