금융위, 금융권 8000명 대상 대규모 설문조사

금융민원 감축 일환

[아시아경제 최일권 기자] 금융위원회가 일반소비자와 금융회사 관계자 8000명을 대상으로 금융민원 설문조사를 실시한다고 18일 밝혔다.고승범 금융위 사무처장은 이날 기자들과 만난 자리에서 "금융제도와 관련한 개선사항을 찾기 위해 여론조사업체인 갤럽에 설문조사를 의뢰했다"면서 이 같이 말했다.금융위는 이를 위해 일반소비자 3000명과 금융업계 종사자 5000명 등 총 8000명을 조사 대상으로 선정했으며 다음달 중 조사 결과를 발표하기로 했다.금융위는 지난 8월 조직된 금융소비자보호기획단을 통해 이 같은 업무를 추진하고 있다. 소비자보호기획단은 이외에 최근 3년간 금융감독원에 신고된 민원 6만5000건을 포함해 금융관련 민원 총 25만건도 함께 분석하기 시작했다.금융위는 또 65세 이상 노인, 은퇴자 등 금융취약계층의 소비자보호 강화를 위해 이들에 대한 설명의무를 강화하는 방안도 강구할 방침이다.한편 금융위는 이번 정기국회에서 상호저축은행법, 보이스피싱방지법을 포함해 자본시장법, 기업구조조정촉진법, 금융위원회설치법 등이 통과하도록 노력하고 있다고 밝혔다.고 처장은 "신제윤 금융위원장이 지난주부터 국회 정무위원회 소속 의원들을 일일이 만나 협조를 당부하고 있다"고 전했다.최일권 기자 igchoi@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>