기능성 요구르트 닥터캡슐이 제품에 만족하지 못한 소비자들을 위한 환불보장제도를 실시한다.
는 소비자가 제품효능을 직접 체험하고 만족하지 못한 경우 구입가격을 100% 환불해주는 '뚫어라! 캡슐로 2주체험 환불보장 프로젝트'를 실시한다고 24일 밝혔다.
빙그레 측은 지난해 3달간 실시한 환불보장제도가 소비자들의 반응이 좋았다고 판단해 올해는 한달 늘려 7월 16일까지 갖게 됐다고 설명했다. 이미 유럽에서는 널리 시행중인 환불보장제도를 국내 식품업계에서는 최초로 시도하는 것이다.
제품에 만족하지 못해 환불을 받으려면 제품패키지에 환불보장마크와 영수증을 성명, 연락처, 계좌번호, 불만족 사유 등을 적어보낸 후 일정조건을 확인받으면 된다. 1가구당 16개까지 환불해준다.
또한 환불행사와 함께 닥터캡슐 프로모션사이트에서는 2주 동안 체험한 수기를 작성하면 캡슐내시경 진료권 등 다양한 선물을 주는 이벤트도 함께 진행된다.
최대열 기자 dychoi@asiae.co.kr
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