뒤통수치는 요즘 광고
요즘 광고, 대체 무슨 생각을 하고 있습니까?
현 세태에 대한 풍자·해학 VS 소비자 우롱
[아시아경제 조슬기나 기자]#1.'팔등신 짐승남' 김대리를 차지하는 방법? 칭찬해주기? 음식 사주기? 다 소용없다. 치마를 10cm 자르면 한방에 해결된다.
#2.나는 새내기다. 학교 올 땐 지갑이 필요 없다. 어, 저기 지갑 걸어간다. "선배님~커피 사주세요."
"현 세태에 대한 풍자와 해학인가?" "소비자를 우롱하는 것인가?"
상품 마케팅을 위해 제작되는 최근 광고의 표현 및 연출이 소비자를 우롱하는 '외도 수준'이라는 비난이 일고 있다. 반면 표현의 자유로 받아 들여야 한다는 시각도 만만치 않다. 쏟아지는 신규 광고들 중 눈에 띄기 위한 자극적 표현, 특정계층 비하 메시지 등이 논란의 중심에 서 있다.
30일 관련업계에 따르면 아모레퍼시픽은 최근 소녀시대 유리가 출연한 마몽드 토털솔루션 광고 '명품백'편에 대한 논란이 일자 즉시 해당광고 방영을 중단하고 사과문을 올렸다.
이 CF는 명품가방을 갖고 싶어 했던 유리가 아르바이트, 저축 대신 남자친구를 새로 사귀기로 하면서 가방을 얻게 됐다는 내용을 담았다. 피부고민을 한방에 해결할 수 있다는 제품 콘셉트를 전달하고자 했다는 것이 회사측의 설명이지만, 남자친구를 가방 사주는 수단으로 빗댔다는 비난이 끊이지 않고 있다.
함께 공개된 '김대리'편 역시 김대리를 차지하기 위해서는 화장, 칭찬, 운동 등 복잡한 방법 대신 치마를 10cm 자르면 된다는 내용으로 제작됐다. 이 광고 또한 '여성 비하적 시각이 깔려있다'는 비난에서 자유롭지 못한 상태다.
3월말부터 방영중인 LG 옵티머스 LTE TAG 광고는 옆에 앉아 있는 여자친구 몰래 소개팅녀와 연락을 하다 시침을 떼는 한 남자의 모습을 담았다. 소개팅녀와 카카오톡을 하던 남자는 여자친구가 "뭐하냐"고 묻자 다급히 휴대폰 배경화면을 여자친구의 사진으로 바꾸고 "니 얼굴 보고 있었다"고 거짓말을 한다. 내레이션과 자막으로는 '감쪽같이 Tag'라는 문구가 등장한다. 주안점을 둔 서비스는 쉽게 설명됐지만, 다소 발칙한(?) 내용에 불쾌감을 표시하는 네티즌들도 다수다.
이에 앞서 지난해 12월에는 학교 선배가 지나가는 모습을 '지갑 걸어간다'고 표현한 해태음료의 카페라떼 지면광고가 이슈가 되며 비난여론이 일기도 했다. 이 지면광고에는 '나는 새내기다. 학교 올 땐 지갑이 필요 없다. 어, 저기 지갑 걸어간다. 선배님 커피사주세요'라는 글이 담겼다. 당시 '남녀 모두에게 불쾌감을 준다'는 이 광고의 악평이 각종 포털사이트와 SNS(소셜네트워크서비스)에 수차례 올랐다.
논란이 일고 있는 광고에 대한 업계의 시각은 다소 엇갈린다. 먼저 표현의 자유를 감안해 어느 정도의 위트와 해학은 그대로 받아들여야 한다는 주장이다. 해외에 비해 국내 광고에 대한 여론 잣대가 엄격하다는 의견도 있다.
경원식 한국CM전략연구소 소장은 "광고는 '시대의 반영'이라는 말처럼 현 세태를 반영한다"며 "예민하게 반응하는 것은 일종의 방어기제가 작동한 것"이라고 풀이했다. 경 소장은 "해외 광고에 비하면 국내 광고의 선정성 수위는 낮은 편"이라며 "이 정도의 크리에이티브조차 안된다면 국내 광고사들이 할 수 있는 범위는 정말 좁아진다"고 우려했다.
하지만 기본을 지켜야한다는 목소리도 높다. 한 광고업계 관계자는 "위트, 크리에이티브도 중요하지만 가장 중요한 것은 '공감'을 담아내는 것"이라며 "광고의 주요원칙 중 하나는 소비자와 좋은 관계를 수립하고, 소비자를 오도해서는 안된다는 것"이라고 지적했다. 그는 "광고 속에 유머나 과장을 담아내더라도 그 가운데 신뢰는 필요하다"며 "논란이 불거진 광고들은 그 요소가 다소 부족했던 것 아니겠냐"고 덧붙였다.
일각에서는 노이즈마케팅을 노린 것 아니냐는 시각도 있다. 논란이 되는 콘셉트를 사용할 경우, 일부 부정적 요소도 존재하지만 신규 상품광고가 대거 쏟아지는 상황에서 단번에 이슈화에 성공할 수 있기 때문이다.
조슬기나 기자 seul@
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