[아시아블로그]소통 창구된 어느 공장장

[아시아경제 채명석 기자] 아침 7시 출근해 인트라넷을 켭니다. 직원들이 올려놓은 업무현황을 체크하고, 대화방에 올려놓은 다양한 소식에 댓글을 달았습니다. 결재 서류를 챙긴 뒤 공장을 한 바퀴 돌며 공장 가동상태를 점검하며 직원들과 인사를 나눴습니다.매월 한 차례씩 안전과 중점 업무사항을 강조한 글을 인트라넷에 올리고, 직원들을 대상으로 교육도 합니다. 점심시간에는 신입사원 부모님을 초청해 점심을 대접했습니다. 오후에는 시원한 미숫가루를 담은 통을 들고 공장을 돌며 직원들에게 한 잔씩 따라줬습니다.직원 부인들이 사무실에 왔습니다. 어려운 이웃에게 봉사활동을 하기 위해 자발적으로 모임을 만들었는데, 이날은 어디에서 어떻게 봉사활동을 할지 결정하는 회의를 진행했습니다.시간이 남아 생일을 맞은 직원들에게 배달할 케익에 넣을 카드에 축하문을 적었습니다. 카드는 늘 직접 씁니다.저녁에는 직원들과 함께하는 학습동아리에 참여했습니다. 공장내에는 다양한 학습동아리가 있는데 이날 모임은 이날 공부할 주제는 '사랑'입니다.전화를 받았습니다. 낚시 동호회 직원들이 야간낚시에서 월척을 잡았다며 한 턱 쏘겠다는 것입니다. 현장에 가보니 푸짐한 저녁 자리가 마련돼있고, 직원들과 기분좋게 소주잔을 부딪쳤습니다. 모임을 마치고 집에 들어오니 저녁 11시를 갓 넘은 시간. 고단하지만 보람 있었던 하루를 간단히 마무리하고 잠자리에 듭니다. 김재호 포스코 포항제철소 선재부 3재선공장 공장장의 하루 일과입니다. 공장장은 생산ㆍ품질ㆍ인사ㆍ회계 등 공장을 돌리는데 필요한 모든 일을 결정하고 실행하는 막중한 임무를 책임지는 사람입니다.공장장의 임무에 최근 '소통'이 추가됐습니다. 총 85명이 근무하는 3선재공장은 24시간 공장이 가동됨에 따라 교대 근무를 실시하기 때문에 전 직원들이 한 자리에 모이긴 불가능합니다. 여기에 최근 4조2교대 근무제가 시행되면서 직원들끼리 얼굴을 마주할 시간은 더 줄었습니다. 전 직원을 모두 알고 있는 사람은 공장장 뿐이라는 말이 나올 정도입니다.따라서 공장장이 나서 직원을 만나고, 직원과 직원간 대화도 이어주고, 모임도 만들어 줍니다. 교대시간이 정반대인 직원들은 인트라넷에서 대화하도록 합니다. 어렵고도 정교한 일을 잘 이어가려면 직원들이 어떻게 해서든 소통을 잘해야 한다는 것이죠.공장장 스스로 이를 즐겨야 한다고 합니다. 진심이 없다면 직원의 마음을 얻을 수 없다는 것입니다. 공장장들의 노력 덕분에 포스코 직원들은 점차 '수다'해지고 있습니다. 그만큼 공장은 소통이 잘되는 즐거운 일터로 변해가고 있음을 엿볼 수 있었습니다.채명석 기자 oricms@<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>채명석 기자 oricms@<ⓒ아시아 대표 석간 '아시아경제' (www.newsva.co.kr) 무단전재 배포금지>