LG전자는 14일 "'뷰티폰(모델명 LG-KH2100)'에서 MP3 파일이 재생되지 않는다는 신고를 받고 확인한 결과 MP3 재생 프로그램의 코딩이 일부 잘못된 것으로 나타났다"고 밝혔다.
LG전자는 이에 따라 '뷰티폰' 구매 고객에게 안내전화 및 문자메시지, 이메일, 싸이언 홈페이지 등을 통해 오류 발생 사실을 공지하는 한편 15일부터 소프트웨어 업그
레이드를 실시할 방침이다.
소프트웨어 업그레이드는 싸이언 홈페이지내 '고객서비스 폰업그레이드' 메뉴에서 직접 내려받을 수 있으며 LG전자 서비스센터(1588-7777, 1544-7777)에 문의해도 서비스 받을 수 있다.
뷰티폰은 지난 2007년 10월 출시된 뒤 국내에서 35만대가 팔렸으며 이 가운데 15만대는 KTF를 통해 판매됐다.
김현정 기자 alphag@asiae.co.kr
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