LG유플러스, 개인정보 유출 가입자 ‘유심 무료 교체’ 시작

[아시아경제 곽민재 기자] LG유플러스는 오는 20일부터 개인정보 유출 피해를 본 이용자를 대상으로 순차적으로 유심(USIM) 무료 교체를 시작한다고 19일 밝혔다.

[이미지출처=연합뉴스]

이는 지난 16일 고객들의 개인정보 강화를 위해 발표한 ‘사이버 안전혁신안’의 일환이다.

LG유플러스 고객은 오프라인 매장에서, LG유플러스 알뜰폰(MVNO) 망 이용 고객은 중소 알뜰폰 전문매장 '알뜰폰 플러스'에서 유심을 교체하면 된다.

피해를 보지 않은 LG유플러스 고객은 다음 달 1일부터 유심을 무상으로 바꿀 수 있다. 교체를 원하는 고객은 공식 홈페이지에서 신청한 뒤 매장에 방문하면 된다.

현재 LG유플러스는 고객센터와 고객정보보호센터에서 개인정보 유출 관련 상담·문의를 받고 있다. 분산서비스거부(DDoS·디도스) 공격으로 인터넷 서비스 장애를 겪은 소상공인·PC방 고객을 위해 '피해지원센터'를 개설했다.

아울러 모든 고객에게 'U+스팸전화알림' 앱을 무료로 제공한다.