금융개혁 현장점검반이 말하는 은행 '천태만상'

임종룡 '금융개혁 현장점검반' 가동 6주째…62개사 방문, 1084건 건의 받아
금융당국 관계자 잘 못만나던 지방銀 반응 좋아…"은행별 성향, 몸소 느껴"

[아시아경제 이승종 기자, 조은임 기자]금융당국의 금융개혁 현장점검반은 최근 찾은 지방 A은행의 모습이 아직도 생생하다. 지쳐있는 표정의 다른 은행과 달리 A은행은 여유로움이 느껴졌다. 한 점검반원은 "행원들의 얼굴이 좋고 조직에 대한 자부심이 커 보였다"며 "'이런 곳이 좋은 회사구나' 하는 생각이 들더라"고 전했다.

반면 외국계 B은행은 부정적인 인상을 남겼다. 정부를 향해 금융개혁 목소리를 적극적으로 낼 수 있는 기회인데도 왠지 기운이 없는 모습이었다. 제안하는 내용도 하나같이 다른 곳에서 나왔거나 기존에 조치된 부분들이었다. 점검반 관계자는 "주어진 기회를 잘 활용하지 못하는 느낌이었다"며 아쉬워했다.

정부가 금융규제 애로점을 직접 들어보겠다며 현장점검반을 출범한지 두 달 째다. 금융위원회와 금융감독원으로 구성된 점검반은 매주 은행ㆍ보험ㆍ금융투자ㆍ비은행 업권별 2~3개 회사를 방문한다. 내년까지 1년 동안 400회 현장방문을 목표로 한다. 점검반은 지난달 초 이후 6주 동안 62개 금융사를 방문해 1084건의 건의를 받았다.

전국을 돌며 금융회사를 방문하다보니 자연스레 회사별 성향을 직접 목격하게 된다. 점검반은 주로 과ㆍ차장급 실무진을 상대로 애로사항을 듣는다. 자신이 다니는 회사의 특성이 가장 몸에 잘 배 있는 이들이다.

C은행은 왜 이 곳이 업계서 리딩뱅크로 불리는지 고개를 끄덕인 경우다. 자료 준비부터 발표까지 빈틈이 없었고, 내용 또한 방문했던 회사 중 가장 알찼다는 후문이다. 회사 발전을 위해 필요한 내용임은 물론이고 정부로서도 수용할 수밖에 없는 지적들이었다. 점검반 은행ㆍ지주팀 관계자는 "회사를 위해 어떻게 바꿔야 하겠다는 의식이 강하더라"며 "왜 업계 최고로 불리는지 알 수 있었다"고 감탄했다.

금융당국이 점검반을 꾸려 금융사들을 직접 방문한 건 이번이 처음이다. 점검반을 맞이하는 태도는 시중은행보다 지방은행이 더 뜨거웠다. 지방은행 본점 직원들은 평소 금융당국 관계자들을 직접 대면하기 어려운 환경이 작용했다. 한 지방은행 부행장은 "점검반이 온다고 하자 직접 업무를 하지 않는 이들도 나와서 구경을 하더라"며 웃었다.

국내은행과 외국계 은행 간 차이점도 극명했다. 외국계 특유의 개인주의 문화가 반영됐는지 국내사들보다는 금융개혁 목소리를 제기하는데 소극적이었다는 후문이다.

점검반은 방문 일주일 전 금융사에 방문날짜를 알려준다. 이후 금융사는 부서별로 현재 금융규제와 개선 여부를 파악한 뒤 방문 하루 전 점검반에 전달한다. 이를 기초로 방문 당일 당국과 금융사가 대화를 나누는 식이다.

점검반은 금융사의 부담을 최대한 줄이기 위해 사무집기 등 지원은 일체 사양하고 있다. 방문시간도 철저히 금융사 실무진의 일정에 맞춰 정한다. 최근 점검반이 다녀간 한 은행 관계자는 "간단한 다과나 음료를 준비해두겠다는데도 한사코 거절하더라"며 "과거 금융당국의 방문과는 확실히 분위기가 달랐다"고 전했다.