조호윤기자
샤넬 클래식 백
[아시아경제 조호윤 기자]'3대 하이엔드' 명품으로 불리는 샤넬이 국내 소비자, 직원들로부터 지탄을 받고 있다. 프랑스 본사 배만 불리는데 급급하다는 지적이다. 명확한 이유없이 제품 가격을 연례행사처럼 인상하는데다, 자사 판매 직원들에게는 고정 휴일없이 하루 12시간 가량의 고강도 업무를 강요하는 등 '이익 챙기기'에만 혈안이 돼 있다는 것. ◆올해만 세 번째…다음 달 클래식 라인도 인상= 29일 관련업계에 따르면 해외 명품 브랜드 샤넬은 다음 달 1일부터 인기 혼수 예물로 꼽히는 '클래식 라인' 등 제품 가격을 최대 13% 인상한다는 방침을 세워 국내 소비자들로부터 원성을 사고 있다. 같은 날부터 전국적으로 재고가 없는 보이 샤넬 가격도 기존 대비 5% 가량 상향 조정된다. 국내 소비자들은 계속되는 제품가 인상에 불만을 표출했다. 명확한 이유없이 같은 제품의 가격을 수십만원씩 올려 이익을 챙기는 행태가 잦아졌다는 것. 실제 샤넬의 제품가 인상 방침은 올해 알려진 것만 세 번째다. 지난 달 1일부터 핸드백 등 일부 제품에 대해 가격 인상을 단행한 바 있다. 지난 5월에도 지갑 등 일부 제품의 면세점 판매 가격을 평균 4% 인상했다. 한 소비자는 "수시로 가격을 올리는 것도 분통터지는데, 가격 인상 예고만 해놓고, 인상 전 구매할 수 있는 물량도 없다"며 "오른 가격에 팔겠다는 수작"이라고 지적했다. 보이 샤넬은 전국 매장에 재고가 없는 상황이며, 샤넬 클래식 라인도 예약제로 운영돼 평균 1~2개월 후에나 제품을 받아볼 수 있다.샤넬코리아(유)가 한 구직사이트에 공개한 자사 재무현황.
◆얼마나 남기나…재무 상태도 '깜깜'= 샤넬의 재무상황을 파악하기도 쉽지 않다. 샤넬코리아는 유한회사인 탓에 감사 대상에서 제외됐다. 이 때문에 영업을 하면서도 정보공개의 의무가 없다. 샤넬의 가장 최근이자, 마지막으로 공개한 실적은 2013년. 샤넬은 한 채용 사이트에 구인 공고를 내면서, 올해 8월21일 기준 나이스신용평가정보의 신용분석 보고서에 담긴 자산 실적을 공개했다. 공개된 최근 3개년(2011~2013년) 샤넬코리아의 재무정보를 살펴보면, 매년 매출 증가폭은 크게 줄어드는데 반해 이익 증가폭은 20%대로 유지되고 있다. 매출의 경우, 2011년 전년비 29% 큰 폭으로 신장한 3640억원을 기록한 이후 2012년 11%, 2013년 5%로 성장세가 둔화되면서 4000억원대 수준에 머물렀다. 반면 같은 기간 이익 증가율은 20%대로 유지됐다. 2011년 전년비 9% 감소한 당기순이익 182억원을 기록한 이후, 2012년 전년비 24% 증가한 226억원, 2013년 전년비 20.3% 늘어난 272억원을 기록했다.한 유통업계 관계자는 "재무 개선을 위해 인건비 등 비용을 줄이면 매출 성장폭이 한 자릿수로 둔화돼도 두 자릿수의 이익 증가폭이 유지될 수 있다"고 풀이했다. 조호윤 기자 hodoo@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>