전진영기자
황운하 더불어민주당 의원.
[아시아경제 전진영 기자] 국회 정무위원회 소속 황운하 더불어민주당 의원은 유아용품 관련 한국소비자원에 접수된 피해구제 건수가 높은 것을 지적하며, 거래 당사자는 물론 중개플랫폼 사업자 또한 유아용 승용물 안전 문제에 유의할 것을 강조했다.
26일 황 의원실이 소비자원으로부터 받은 ‘최근 5년간 유아용품 관련 피해구제 접수 현황’에 따르면 2018년부터 올해 8월까지 유아용품과 관련해 접수된 피해구제 건수는 총 556건으로, 제품별로 살펴보면 유모차 등 유아용 승용물 92건, 유아용 식생활 용품 120건, 유아복 344건으로 나타났다.
청구이유별 건수를 살펴보면 승용물에서는 품질 관련 신청이 34건, 안전 관련 신청은 17건, 청약 철회 9건 순으로 높았고, 식생활 용품에서는 품질이 41건, 계약 불이행이 32건, 안전이 17건 순으로 나타났다. 특히, 유아용 승용물에서는 제품의 안전 문제에 대한 피해구제 신청이 18.48%로 높은 비율을 차지하고 있는 것으로 드러났다.
구매처에서 리콜 제품 환급 요구를 거부한 사례도 있었다. 소비자 A씨는 유모차를 구입하고 한 달 뒤, 해당 유모차의 안전바에서 납 성분이 기준치를 초과해 리콜을 공표한 사실을 확인하고 피신청인에게 교환 또는 환급을 요구하였으나 해당 회사가 이를 거부해 소비자원 측에 피해구제를 신청했다.
또한, 유아용 승용물 관련 피신청인으로 신고된 기업 중 네이버, 쿠팡 등 플랫폼 기업들이 상위를 차지하고 있어, 실제 거래 당사자가 아니더라도 소비자들이 주로 이용하는 사이트인 만큼 리콜사태를 포함한 안전사고에 대한 책임에서 벗어날 수 없다는 지적이 있다.
황 의원은 “소비자원에 피해구제를 신청하지 않은 사례까지 고려한다면 피해 규모는 더욱 클 것”이라며 “유아용 승용물은 아이들의 안전과 직결된 제품인 만큼 중개플랫폼 사업자도 제품 유통에 있어 더욱 유의해야 한다”고 강조했다.
전진영 기자 jintonic@asiae.co.kr<ⓒ경제를 보는 눈, 세계를 보는 창 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>