아리따움 가맹점주들 "아모레 甲질에 망할판"

-아리따움 가맹점주 뿔났다
-170여명 점주협의회 발대식 "본사 쇼핑몰 폐쇄" 등 요구

▲ 9일 오후 백범김구기념관에서 아리따움 가맹점주들이 '전국 점주협의회' 구성을 위한 발대식에 참여하고 있다.

[아시아경제 장인서 기자]9일 낮. 전국 각지에서 올라온 아모레퍼시픽 화장품 브랜드인 아리따움 가맹점주들이 주황색 티셔츠를 맞춰 입고 서울 효창공원 내에 있는 백범김구기념관으로 몰려들었다. "마진율을 높여주고, 본사의 온라인몰 운영에 따른 가맹점주의 피해를 막아 달라"는 게 이들이 모인 이유다.

아리따움 가맹점주들은 이날 '전국 아리따움 점주협의회 발대식'을 갖고 본사인 '아모레퍼시픽'과의 대화 창구를 마련하기 위한 전국 단위 협의회를 결성했다. 전국 1300여개 아리따움 가맹점 중 직영매장을 제외한 매장은 780곳이다. 이날 발대식에는 170여명의 점주들이 참석했으며 384개의 위임장이 접수됐다.

점주들은 단체교섭권, 협의체 구성지원, 아리따움 간 차별금지, 유통 경로별 차별금지, 제품 출시율 인하, 아리따움몰 폐쇄 등 6가지 요구안을 내걸고 본격적인 협의회 운영에 나섰다.

이들은 본사가 협의회 조직을 지원하고 향후 협상에 긍정적으로 응해줄 것으로 요구했다. 특히 직영점, 대형마트, 온라인몰 등 유통 경로마다 다른 판촉행위를 금지하고 65%에 달하는 사입비(매입비)를 55% 수준으로 낮춰달라고 요구하고 있다. 오픈한 지 일주일 된 인터넷 쇼핑몰 '아리따움몰'에 대해선 '폐쇄'를 주장하고 있다.

한명구 운영위원은 "동일 제품이라도 유통 채널별로 행사 기간이 다 제각각이다보니 소비자들은 늘 더 싼 곳을 찾게 돼 있다"면서 "아리따움몰에서 브랜드 홍보가 아닌 실제 제품 판매로 이어지면 오프라인 매장은 그만큼 입지가 좁아질 수밖에 없다"고 말했다. 매장에서 물건 하나만 구입해도 온라인몰에 자동 가입되는 만큼 오프라인 수요의 상당수가 온라인으로 유입될 것이라는 게 점주들의 판단이다.

제품가의 65%에 달하는 물품 매입비와 3년마다 반복되는 리뉴얼 비용도 점주들의 고민이다. 포항에서 올라온 가맹점주 정모씨는 "수익률 35%를 보장한다는 본사의 말과 달리 현실은 10% 수준에 그치고 있다"며 "상황이 이런데도 본사는 아무런 협의 없이 직영 온라인몰을 열고 점주들의 생존권을 위협하고 있다"고 반발했다.

그는 "매장을 열 당시 사입비를 제외하고도 가맹비와 평당 400만원에 가까운 인테리어비, 매장 보증금 등으로 총 1억원 넘게 투자했다"며 "하루 100만원어치를 팔고도 실제 수입은 얼마 되지 않는 마당에 또다시 리뉴얼 비용으로 돈을 쏟아야 한다"고 토로했다.

넘어야 할 산은 또 있다. 본사 측이 협의회 구성 자체를 부정적으로 바라보고 있다는 시각이 지배적이기 때문이다. 한 남성 점주는 "발대식 당일까지도 회사가 일부 점주들에게 불참하라는 전화를 돌려 압박을 받았다"면서 "불이익에 대한 우려 때문에 불참한 점주들도 상당수"라고 설명했다.