김정혁기자
쁘띠퀸의원
2016년 3월 3일에 서울 장충동 신라호텔에서 2015년 KCA한국소비자평가 의료부문 시상식이 개최됐다. 쁘띠퀸의원은 98.3점의 높은 점수를 기록하였으며 2016년에도 2년 연속 1등급 우수병원으로 지정되었다. KCA한국소비자평가는 국제표준화기구인 ISO에서 ISO9001로 인증받은 기관으로 현장파견 팀의 조사원과 병원 환자들간 1:1 설문조사를 통해 진행한다. 평가 항목은 의사의 상담 및 의료수준, 병원의 위생상태, 치료의 진행 만족도, 병원 임직원의 서비스 및 태도 등이며 이 항목을 바탕으로 환자들이 직접 평가한 자료로 합산하여 1등급 병원을 선정한다. 병원을 이용했던 소비자가 직접 평가하여 평가의 정확성과 신뢰성이 높은 본 평가는 총 평점에 따라 1등급에서 5등급으로 분류되며 오직 1등급만을 인증 발표한다.KCA한국소비자평가는 조사 후 평가결과서가 다시 각 병원에 제공된다. 평가조사로 인해 환자와 병원의 쌍방향 소통이 가능해 병원에서는 의료서비스가 향상될 수 있는 기회를 얻을 수 있다. 곽은영 원장은 “KCA한국소비자평가를 통해 2년연속 1등급 병원으로 지정된 것에 대해 감사할 따름이다”라며 “앞으로도 환자의 관점으로 진료에 임하며 작은 고민까지 배려하는 진료상담을 이어나가겠다“라고 말했다.필러시술전문 병원인 ‘쁘띠퀸의원’은 국내 최초의 전문 필러디자이너와의 중점진료 시스템을 갖춤으로써 개인별 맞춤 디자인이 가능하다. 필러디자이너는 환자 개개인의 얼굴 골격을 이해하고 장점이 되는 외적 특징을 부각하게 시켜 매력을 끌어올려 주는 역할을 한다. 박경림 필러디자이너는 미국 더마센스 뷰티 아카데미를 수료하고 인체 및 석고데셍을 17년간 지도했으며 다양한 필러 디자인 전문 컨설팅을 진행한 경력이 있다.김정혁 기자 mail00@asiae.co.kr<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>