동작구, 위기가정 찾아가 문제 해결

구청 및 14개 지역기관 협력해‘행복지원단’구성...가정폭력, 화재, 사고 등 위기현장에 찾아가 신속한 서비스 제공

[아시아경제 박종일 기자]동작구(구청장 문충실)가 가정폭력 화재 사고 등 위기상황이 발생한 어려운 이웃을 찾아가 신속한 복지서비스를 제공하는 ‘행복지원단’을 구성했다.

행복지원단은 구청 4개 부서(주민생활지원과, 사회복지과, 가정복지과, 지역보건과)와 동주민센터, 14개 지역기관(동작복지재단, 사회복지관, 자원봉사센터, 소방서 등)이 협력, 구성됐다.

문충실 동작구청장

집에 방치된 아동·독거노인과 장애인 생계곤란, 알콜중독, 정신질환으로 인한 가정폭력 등 위급한 상황이 발생할 경우 현장출동, 현장 솔루션회의를 통해 문제 해결에 필요한 원스톱복지서비스를 제공한다는 방침이다.

동작복지콜센터(☎820-9129), 해당 동주민센터에 문제상황을 접수하면 행복지원단이 현장에 출동, 긴급생계비, 의료서비스, 청소와 집수리 봉사, 쉼터와 시설입소 등 문제상황에 맞는 해결방안을 지원하게 된다.

구는 지난달 18일 독거노인 송모(78) 할아버지에 대해 찾아가는 행복지원단 서비스를 시행했다.

관련 동 주민센터 사회복지사의 신고로 찾아간 송할아버지는 치매가 의심되는 상황으로 가족 없이 홀로 방안에 방치돼 있었다.

현장에 찾아간 행복지원단은 송할아버지의 건강 검진과 집안청소, 기초생활수급자 책정, 이동목욕서비스, 요양병원입소, 장기요양등급 신청 등 필요한 조치를 즉각 취했다.

송 할아버지는 현재 건강관리를 받으며 요양병원에 입원중이며 20일 요양원 입소를 앞두고 있다.

박종일 기자 dream@