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[아시아경제 김정완 기자] 세종시의 한 아파트에서 자매와 자매 중 동생의 자녀들이 숨진 채 발견됐다.

24일 세종남부경찰서와 세종소방본부에 따르면 이날 오전 1시19분께 세종시 나성동의 한 아파트에서 30대와 40대 여성 2명이 숨진 채 발견됐다.

인근 주민으로부터 '쿵 소리가 났다'는 신고를 받고 출동한 소방당국은 27층 높이에서 떨어진 자매를 인근 병원으로 이송했으나 숨졌다.

특히 오전 3시40분께 이들이 거주했던 집 안에서는 자매 중 동생의 초등학생 자녀 2명이 심정지 상태로 발견됐다.

또 자매가 각각 작성한 유서도 함께 발견된 것으로 전해졌다. 자매는 다른 가족 없이 자녀 2명과 함께 살았던 것으로 조사됐다.

경찰과 소방당국은 자매가 자녀들을 숨지게 한 뒤 투신한 것으로 보고 정확한 원인을 조사하고 있다.

※우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나 주변에 이런 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살 예방 상담전화 ☎1393, 정신건강 상담전화 ☎1577-0199, 희망의 전화 ☎129, 생명의 전화 ☎1588-9191, 청소년 전화 ☎1388 등에서 24시간 전문가의 상담을 받을 수 있습니다.

김정완 기자 kjw106@asiae.co.kr
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[아시아경제 허미담 기자] 인건비 상승과 코로나19 영향 등으로 무인점포가 늘면서 관련 범죄가 이어지고 있다. 관리자가 없는 데다 보안 시스템도 허술하다 보니 각종 범죄에 무방비로 노출되고 있는 실정이다. 무인점포를 노린 범죄가 늘면서 자영업자들은 매장 운영에 어려움을 토로하고 있다.

최근 인건비 부담 등을 해소하기 위한 무인화 바람이 거세다. 과거 인형 뽑기 매장이나 코인노래방 정도였던 무인점포 영역은 세탁소, 편의점, 커피숍, 독서실 등의 업종으로 확대되고 있다.

고물가 시대에 인건비 상승이 이어지면서 키오스크 시장 성장세는 가속화할 것으로 보인다. 약정 기간에 따라 다르지만 키오스크(무인 주문 기기) 렌탈 비용은 평균 10만원 수준이고, 서빙 로봇도 월 렌탈료가 50만~100만원 수준이라 인건비보다 크게 저렴하다. 한국무역협회(KITA)는 전 세계 키오스크 시장 규모가 지난 2020년 176억 달러(약 23조원)에서 오는 2027년 339억 달러(약 44조원)까지 성장할 것으로 전망했다.

다만 무인점포로 전환하는 점포들이 늘면서 관련 범죄도 덩달아 증가하고 있다. 무인점포는 관리자가 없고 별도의 보안 시스템을 둔 곳이 많지 않아 범죄에 취약한 경우가 많다. 주인이 없는 점을 노려 물건을 훔치거나 시설을 훼손하는 식이다. 심지어 가출청소년이나 노숙자 등이 무인매장을 점거하는 경우도 있다.

앞서 지난 11일에는 무인점포만 겨냥해 수백만 원을 훔친 10대 2명이 경찰에 붙잡혔다. 각각 15살과 14살인 이들은 두 달간 서울 관악구와 금천구 일대에 있는 무인점포 21곳을 돌며 절단기로 결제 단말기를 뜯어 현금 500여만원을 훔친 혐의를 받았다. 범행에 걸린 시간은 3분 정도에 불과한 것으로 알려졌다.

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보안업체 에스원이 범죄예방연구소를 통해 2020년 1월부터 지난달까지 2년 6개월간 85만 고객처의 빅데이터를 분석한 결과, 지난해 무인매장 절도 범죄는 2020년 대비 85.7% 늘어난 것으로 나타났다.

업종별 무인매장 절도 범죄 발생률을 살펴보면 인형뽑기방이 35%로 가장 높았다. 이어 코인사진관(22%), 코인빨래방(17%) 순으로 나타났다.

인건비 절감을 위해 무인점포를 열었던 일부 자영업자들은 범죄 위험에 한숨을 내쉬고 있다. 무인소품샵을 운영 중이라고 밝힌 한 자영업자는 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'를 통해 "개업한 지 한달밖에 안됐는데 도난 사건이 발생했다. 한 학생이 핸드백, 집게핀, 마스킹테이프를 들고 있다가 테이프만 결제하고 다른 물건들은 본인 가방에 쏙 넣더라. 어떻게 대처해야 할지 모르겠다. 이런 일이 반복될까 봐 걱정"이라고 썼다. 이외에도 매장 내에서 흡연하거나 잠을 자러 오는 고객들을 통제하기 어렵다고 토로하는 글도 있었다.

무인매장의 경우, 관리자가 없기 때문에 기물 파손이나 난동을 피우는 등의 사건·사고에 즉시 대응하기 어렵다. 또 매장 내 CCTV가 설치돼 있어도 범인을 특정하거나 행방을 찾기 어려워 사건 해결이 쉽지 않다.

전문가들은 무인점포가 앞으로도 늘어날 것으로 예측하며 범죄 예방을 위해 노력해야 한다고 지적했다. 이은희 인하대 소비자학과 교수는 "사업자 입장에서는 인건비를 절감할 수 있고, 소비자 입장에서는 상품을 편히 고를 수 있어 무인점포는 여러 이점이 있다. 그렇기에 앞으로도 무인점포 매장 수는 증가할 것"이라며 "그러나 일부 고객이 절도 등 범죄를 저지르고 있어 이를 막을 수 있는 대안이 필요하다. 범죄 현장을 자동으로 파악할 수 있는 지능형 CCTV를 설치하는 등의 방안을 마련해야 한다"고 말했다.

허미담 기자 damdam@asiae.co.kr
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[아시아경제 김유리 기자] 윤석열 정부가 10년 이상 이어진 대형마트 영업 규제를 완화하는 방안을 다각도로 검토하면서 관련 논의가 급물살을 타고 있다. 대통령실이 진행 중인 국민제안 온라인 투표에서 '대형마트 의무휴업 폐지'가 가장 많은 표를 받고 있는 한편, 공정거래위원회와 산업통상자원부는 대형마트의 새벽배송 제한을 폐지하는 방안을 검토 중이다. 다만 이를 위해선 법 개정이 필요한 데다 반대 목소리도 높아 향후 진행 과정은 순탄치 않을 것으로 전망됐다.

25일 대통령실 국민제안에 따르면 오전 10시45분 현재 '국민제안 톱 10' 가운데 대형마트 의무휴업 폐지가 40만20건의 '좋아요'를 받으며 가장 많은 표를 얻고 있다. 9900원 K-교통패스 도입, 휴대전화 모바일 데이터 잔량 이월 허용이 각각 39만6288표, 39만6129표로 그 뒤를 따르고 있다. 대통령실은 국민제안에 접수된 민원·제안·청원 1만2000여건 가운데 정책화가 가능하다고 판단되는 10개를 선정, 오는 31일까지 10일간 온라인 국민투표를 진행해 상위 3건을 국정에 반영한다고 밝혔다.

이와 별개로 공정위는 대형마트 새벽배송을 가로막는 영업 제한 조항 등 44건을 경쟁 제한적 규제로 선정, 관련 부처와 개선 방안을 협의하고 있다. 대형마트가 운영하는 인터넷쇼핑몰은 영업제한 시간(오전 0~10시)에 오프라인 점포를 활용해 새벽배송을 하지 못하고 있다. 공정위는 이런 영업 규제가 경쟁 제한적이며 차별 소지가 있고 소비자의 편익을 저해해 합리화할 필요가 있다는 입장이다. 온라인 유통업체들은 영업 제한을 받지 않지만 대형마트는 온라인 영업을 할 때도 제한을 받아 온라인 유통 시장에서의 경쟁과 소비자 선택권이 제한되고 있다는 것이다.

2012년 도입된 유통산업발전법에 따라 지방자치단체장은 매월 이틀을 대형마트 의무휴업일로 지정해야 한다. 영업시간도 오전 0시부터 10시 사이 범위에서 제한할 수 있다. 골목상권을 보호해 상생과 균형 발전을 도모하고 유통 생태계의 다양성을 유지하는 한편 노동자의 건강권을 보호한다는 목적이다. 이에 서울을 포함한 전국 90% 지역은 매월 둘째·넷째주 일요일을 의무휴업일로 정하고 있다.

대형마트는 의무휴업제 폐지 가능성에 반색하고 있다. 해당 규제가 없어질 경우 개별 대형마트의 연간 매출이 최대 1조 원까지 늘어날 수 있다는 전망도 나온다. 한 대형마트 관계자는 "일요일 매출은 일평균 매출의 2.5배 수준으로 높은데도 한 달 일요일의 절반을 의무적으로 쉬어야 하고, 영업하는 일요일에도 소비자가 혼선을 빚어 찾는 못하는 상황이 현재까지도 벌어지고 있다"며 "이를 고려하면 매출 증가폭은 더 커질 것"이라고 말했다.

온라인 장보기가 이미 자리를 잡은 상황에서 규제 실효성이 떨어진다는 목소리도 높다. 또다른 대형마트 관계자는 "전통시장을 살린다는 취지로 시작된 대형마트 의무휴업은 온라인과 오프라인 유통 채널 간 경쟁으로 프레임이 바뀐 현재 시대상을 반영하지 못하고 있다"며 "이후 학계 등에서 의무휴업 시행이 전통시장 매출 확대에 미치는 영향이 제한적이란 연구결과가 나왔음에도 10년 간 지속됐던 것"이라고 지적했다. 오히려 기존 취지와 달리 온라인, 대형 식자재마트 등이 반사이익을 얻었다는 평가다.

반면 골목상권을 보호해야 한다는 반론도 만만치 않다. 한국중소상인자영업자총연합회는 지난 21일 성명을 내고 "대형마트 영업시간 제한과 의무휴업은 2018년 대형마트 7곳이 낸 헌법소원에서 합헌 결정된 바 있다"며 "적법성이 인정됐음에도 새 정부는 국민투표를 통해 골목상권의 보호막을 제거하고 대기업 숙원을 현실화하고 있다"고 강조했다.

소상공인연합회도 앞서 11일 "코로나19 이후 골목상권이 무너지고 있는 상황에서 대형마트 휴무일 온라인 배송 규제를 완화하는 것은 소상공인을 더 큰 어려움으로 몰아넣는 결정"이라며 "10년 전에는 기울어졌던 운동장이 이제는 공정한 경쟁이 가능하도록 바뀌었다고 판단하는 것인지 공정위에 되묻고 싶다"고 비판했다.

공은 국회에 있다. 영업시간 제한·의무휴업일에도 오프라인 점포를 활용한 온라인 배송을 할 수 있도록 하거나 의무휴업 제도를 폐지하려면 유통산업발전법 개정이 필요해서다. 고용진 더불어민주당 의원이 지난해 6월 발의한 유통산업발전법 개정안은 대형마트가 의무휴업일이나 영업시간 제한에 상관없이 온라인 상품 배송을 할 수 있도록 하는 내용을 포함했다. 이종배 국민의힘 의원도 2020년 7월 유사한 취지의 법 개정안을 발의했다. 최승재 국민의힘 의원은 지자체가 지역 주민 등과 협의해 의무휴업일 수와 요일을 자율적으로 정할 수 있도록 하는 유통산업발전법 개정안을 발의하기도 했다.

김유리 기자 yr61@asiae.co.kr
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